Qual é a melhor maneira de validar as suposições de design de produto antes do lançamento?

1 Defina suas suposições

O primeiro passo é definir suas suposições de forma clara e explícita. Suposições são afirmações que você acredita serem verdadeiras sobre seu produto, seus clientes, seu mercado e sua proposta de valor. Por exemplo, você pode supor que seu produto resolve um ponto problemático específico, que seus clientes têm um determinado comportamento, que seu mercado tem um certo tamanho e que sua proposta de valor é atraente e diferenciada. Você deve anotar suas suposições e priorizá-las com base em quão críticas e arriscadas elas são para o sucesso do seu produto.

2 Escolha seus métodos de validação

O próximo passo é escolher os melhores métodos para testar e validar suas suposições. Dependendo do nível de certeza e feedback que você deseja obter, existem diferentes tipos de métodos de validação. Desk research é o método mais simples e barato, onde você usa dados existentes de fontes secundárias. Pesquisas e entrevistas são mais diretas e interativas, onde você faz perguntas e coleta feedback de clientes em potencial. Protótipos e experimentos são o método mais realista e confiável, onde você cria uma versão simplificada do seu produto e o expõe aos clientes. A pesquisa de mesa pode ajudar a validar suposições básicas sobre o mercado e os segmentos de clientes, enquanto pesquisas e entrevistas podem ajudar a validar as necessidades, preferências, expectativas e disposição de pagamento do cliente. Finalmente, protótipos e experimentos podem ajudar a validar a funcionalidade, usabilidade, conveniência e viabilidade do produto - embora esse método exija mais tempo e recursos para ser construído e executado.

3 Analise seus resultados

A etapa final é analisar os resultados de seus métodos de validação e compará-los com suas suposições. Você deve procurar evidências que apoiem ou contradigam suas suposições e quantificar o nível de confiança e incerteza que você tem. Dependendo da análise, você pode decidir prosseguir, pivotar ou perseverar. Se você continuar, poderá avançar com o desenvolvimento de produtos e lançar ou testar mais suposições com métodos de maior fidelidade. Se você pivotar, alguns aspectos do design ou da estratégia do produto talvez precisem ser alterados e testados novamente. Se os resultados forem inconclusivos ou ambíguos, mais dados ou feedback devem ser coletados e testados novamente com os mesmos métodos ou diferentes. Seguindo essa estrutura, você pode validar suas suposições de design de produto antes do lançamento e reduzir o risco de falhas e desperdícios. Além disso, ele pode ajudá-lo a aprender mais sobre os clientes e o mercado, melhorando o ajuste do produto e a proposta de valor.

4 Veja o que mais considerar

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