Como você está se adaptando às novas tecnologias de comunicação?

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A comunicação é uma habilidade vital em qualquer domínio, mas também está em constante evolução com novas tecnologias e plataformas. Como você está se adaptando a essas mudanças e quais desafios e oportunidades elas trazem? Neste artigo, vamos explorar algumas das tendências e habilidades que estão moldando o futuro da comunicação interpessoal.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 3 contribuições. Saiba mais

1 A ascensão do trabalho remoto

Uma das mudanças mais significativas na comunicação é o aumento da prevalência do trabalho remoto, especialmente desde a pandemia de COVID-19. O trabalho remoto exige que você se comunique efetivamente com seus colegas, clientes e parceiros em diferentes fusos horários, culturas e canais. Você precisa ser capaz de usar várias ferramentas e plataformas, como videoconferência, mensagens instantâneas e software de gerenciamento de projetos, para colaborar e coordenar com sua equipe. Você também precisa estar atento às possíveis barreiras e armadilhas da comunicação remota, como má interpretação, isolamento e esgotamento. Para se adaptar ao trabalho remoto, é preciso desenvolver habilidades como escuta ativa, empatia, feedback e autogestão.

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Kamentha Pillay

Engineering Manager at Vopak SA | BSc Electrical Eng| PgDip ChemEng| MBA | Women in STEM advocate, blogger & speaker | Mrs SA 2020 TOP 25
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When working remotely across geographical locations, I have found it useful to create alignment via email first. Enquire around the following: - Gain a clear understanding of the time zones, but also what the working hours may look like for a colleague in a different location from your own. - Ensure that you give options in terms of available time slots up front. - Be clear with the agenda and intent of your conversation During a remote call: Along with active listening, asking questions for the purpose of understanding and gaining clarity is crucial during remote working. Summarise what you heard and ask if this is correct. This particular skill ensures that neither of the participants misinterpret information.

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2 O surgimento das mídias sociais

Outra grande tendência na comunicação é o surgimento e a popularidade das mídias sociais, que transformaram a forma como interagimos uns com os outros e com o mundo. A mídia social permite que você se conecte com públicos diversos e globais, compartilhe suas ideias e opiniões e acesse informações e recursos. No entanto, as mídias sociais também apresentam alguns desafios e riscos, como sobrecarga de informações, notícias falsas, cyberbullying e violações de privacidade. Para se adaptar às mídias sociais, é preciso desenvolver habilidades como pensamento crítico, alfabetização midiática, cidadania digital e marca pessoal.

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Kamentha Pillay

Engineering Manager at Vopak SA | BSc Electrical Eng| PgDip ChemEng| MBA | Women in STEM advocate, blogger & speaker | Mrs SA 2020 TOP 25
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I believe it's also crucial to align with company policies around Social Media use. Some content you intend to post, may require a review by your company's Social media/Communications manager. Always err on the side of caution. You are also your own personal brand, so the presence created online is a direct reflection on you as a person. Keep clear boundaries between colleagues and whom you share particular content with.

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3 O impacto da inteligência artificial

Uma terceira tendência na comunicação é o impacto da inteligência artificial (.AI), que está mudando a forma como nos comunicamos com as máquinas e como as máquinas se comunicam conosco. A IA permite que você use assistentes de voz, chatbots e dispositivos inteligentes para executar tarefas, acessar informações e resolver problemas. A IA também ajuda a analisar dados, gerar insights e criar conteúdo. No entanto, a IA também levanta algumas questões éticas e sociais, como preconceito, transparência, responsabilidade e relações homem-máquina. Para se adaptar à IA, é preciso desenvolver habilidades como criatividade, resolução de problemas, inteligência emocional e consciência ética.

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4 A importância da comunicação intercultural

Uma quarta tendência na comunicação é a importância da comunicação intercultural, que é a capacidade de se comunicar efetivamente com pessoas de diferentes origens culturais e contextos. A comunicação intercultural é essencial em um mundo globalizado e diverso, onde você precisa trabalhar, aprender e respeitar pessoas que têm valores, crenças, normas e práticas diferentes. A comunicação intercultural também ajuda a evitar mal-entendidos, conflitos e estereótipos que podem atrapalhar seu crescimento pessoal e profissional. Para se adaptar à comunicação intercultural, você precisa desenvolver habilidades como consciência cultural, abertura, curiosidade e adaptabilidade.

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5 O desafio da sobrecarga de comunicação

Uma quinta tendência na comunicação é o desafio da sobrecarga de comunicação, que é a sensação de estar sobrecarregado pela quantidade e complexidade da comunicação que você recebe e produz. A sobrecarga de comunicação pode afetar sua produtividade, desempenho, bem-estar e relacionamentos. Também pode levar à fadiga da comunicação, que é a perda de interesse e motivação na comunicação. A sobrecarga de comunicação pode ser causada por vários fatores, como multitarefa, interrupções, distrações e expectativas. Para se adaptar à sobrecarga de comunicação, é preciso desenvolver habilidades como priorização, organização, delegação e autocuidado.

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Maciej Piotr Ślęczka

Path of Mastery | Innovations & Impact | Energy Management | Conscious Culture | Sustainable Technologies | In Resonance with Nature
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I believe that there are few essential elements to consider that have significant importance during information overload 1.Energy management and self observation. 2.Mental-emotional alligment abilities. 3.Mindfulness and meditation as tools. The external overload is usually connected with psychological and cognitive structures. Look for insights.

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6 A oportunidade da aprendizagem ao longo da vida

Uma sexta tendência na comunicação é a oportunidade de aprendizagem ao longo da vida, que é o processo contínuo e proativo de adquirir novos conhecimentos, habilidades e atitudes que ajudam você a se comunicar melhor. A aprendizagem ao longo da vida é crucial em um mundo competitivo e em rápida mudança, onde você precisa acompanhar os últimos desenvolvimentos, tendências e inovações em seu campo e além. A aprendizagem ao longo da vida também ajuda você a melhorar sua competência de comunicação, confiança e credibilidade. Para se adaptar ao aprendizado ao longo da vida, você precisa desenvolver habilidades como curiosidade, autodireção, reflexão e feedback.

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1 A ascensão do trabalho remoto

2 O surgimento das mídias sociais

3 O impacto da inteligência artificial

4 A importância da comunicação intercultural

5 O desafio da sobrecarga de comunicação

6 A oportunidade da aprendizagem ao longo da vida

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