Ao definir suas metas de desempenho do sistema operacional, é importante considerar os principais indicadores de desempenho (KPIs) que se alinham com as necessidades do usuário, objetivos de negócios e vantagens competitivas. Os KPIs comuns para o desempenho do sistema operacional incluem tempo de inicialização, capacidade de resposta, taxa de transferência, utilização de recursos, disponibilidade e confiabilidade. O tempo de inicialização mede quanto tempo leva para o sistema operacional inicializar, a capacidade de resposta analisa a rapidez com que o sistema operacional responde à entrada e aos comandos do usuário, a taxa de transferência avalia quanto trabalho o sistema operacional pode realizar em um determinado tempo, a utilização de recursos examina a eficiência com que o sistema operacional usa a CPU, a memória, o disco e os recursos de rede, a disponibilidade mede a frequência e o tempo em que o sistema operacional está operacional e acessível, e a confiabilidade avalia o quão bem o sistema operacional lida com erros, falhas e interrupções.