Como selecionar a melhor solução com a matriz de Pugh no DMAIC?
Se você estiver usando a metodologia DMAIC para melhorar um processo ou resolver um problema, você pode enfrentar um desafio quando tiver que escolher a melhor solução de um conjunto de alternativas. Como comparar diferentes opções de forma objetiva e sistemática? Uma ferramenta que pode ajudá-lo é a matriz de Pugh, também conhecida como matriz de decisão ou formulário de classificação de critérios. Neste artigo, você aprenderá o que é a matriz de Pugh, como usá-la na fase de melhoria do DMAIC e quais benefícios e limitações ela tem.
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