Cursos de formación online sobre Atención al cliente
1238 resultados para «Atención al cliente»
-
Design Thinking: Experiencia del cliente49 min
Design Thinking: Experiencia del cliente
Por: Alicia Chavero Claver
Curso
-
Técnicas innovadoras de atención al cliente45 min
Técnicas innovadoras de atención al cliente
Por: Jeff Toister
Curso
-
Fundamentos del servicio de atención al cliente1 h 22 m
Fundamentos del servicio de atención al cliente
Por: Jeff Toister
Curso
-
Trucos de copywriting para atraer al público4 h 24 m
Trucos de copywriting para atraer al público
Por: Margot Martín del Castillo
Curso
-
Fundamentos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)1 h 5 m
Fundamentos de los acuerdos de nivel de servicio (SLA)
Por: Pau Martínez
Curso
-
Cómo construir la lealtad del cliente50 min
Cómo construir la lealtad del cliente
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
-
Cómo liderar una cultura centrada en el cliente51 min
Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
-
Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor35 min
Servicio de atención al cliente: Creación de valor para el consumidor
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
-
Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones1 h 2 m
Fundamentos del soporte técnico: Telecomunicaciones
Por: Andreu Adrover Llinás
Curso
-
CRM (sistemas de gestión de relaciones con clientes) como fuente de información4 min
CRM (sistemas de gestión de relaciones con clientes) como fuente de información
De: Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos
Vídeo
-
Métricas de servicio para atención al cliente1 h 12 m
Métricas de servicio para atención al cliente
Por: Alba Tomás Díaz
Curso
-
Servicio de atención al cliente por teléfono51 min
Servicio de atención al cliente por teléfono
Por: Jeff Toister
Curso
-
Microsoft Dynamics 365 Business Central: Despliegue y configuración esencial4 h 17 m
Microsoft Dynamics 365 Business Central: Despliegue y configuración esencial
Por: Miguel Llorca
Curso
-
Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos1 h 54 m
Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos
Por: Marc Alonso Martínez
Curso
-
Empatía con el cliente como principio3 min
Empatía con el cliente como principio
De: Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
Vídeo
-
Trabaja en la experiencia del empleado3 min
Trabaja en la experiencia del empleado
De: Cómo liderar una cultura centrada en el cliente
Vídeo
-
Chat en línea y mensajes de texto: claridad y concisión4 min
Chat en línea y mensajes de texto: claridad y concisión
De: Atención al cliente: Ideas, consejos y trucos
Vídeo
-
Cómo calmar a los clientes enojados4 min
Cómo calmar a los clientes enojados
De: Servicio de atención al cliente por teléfono
Vídeo