Del curso: La escucha activa

Presentación del curso “La escucha activa”

Del curso: La escucha activa

Presentación del curso “La escucha activa”

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Bienvenido a la escucha activa. Soy Tatiana Kolovou. Y yo, Brenda Bailey-Hughes. Llevamos más de 20 años enseñando habilidades de comunicación a universitarios y profesionales como tú, eso suma 40 años. Sí, y en esos 40 años hemos visto que a veces no es la capacidad oratoria ni la de redacción lo que te convierte en un buen comunicador, es la de escucha. Exacto. Saber escuchar te ayudará a conseguir el trabajo de tus sueños, a triunfar en tu trabajo, a causar buena impresión entre sus compañeros y a convertirte en un buen líder. La escucha activa va de la mano de un buen liderazgo. Son muchos los motivos por los que vale la pena saber escuchar. Este curso es tu posibilidad de empezar a mejorar tu capacidad de escucha. Empecemos. Escuchar es una habilidad que puedes aprender. Con alguna información, una mayor autoconciencia y algunas estrategias nuevas podrás mejorar tu escucha. Sacarás el máximo partido de este curso si lo empiezas convencido de que puedes mejorar tu escucha, como hacemos todos; ya que es una conducta aprendida, no un talento inherente con el que naces o no. Es algo que puedes aprender y mejorar. Empezaremos el curso con algunas tareas. Sé sincero o pide opinión sobre tus hábitos de escucha a aquellos que te rodean. Después pasaremos a ver los problemas típicos que te podrás encontrar. Practica durante esta sección del curso. Aunque creas que no te pasa eso, puede que la estrategia que usamos para solucionarlo te sea una técnica útil, independientemente de tus dificultades. Por último, veremos y demostraremos seis conductas de escucha efectivas. No te podrás centrar en las seis a la vez, así que elige las que quieras practicar en los próximos meses. Completa el desafío de 30 días de escucha y tenlo a mano junto con tus archivos en un sitio donde lo puedas ver a diario durante los próximos 30 días. Encontrarás la ficha en los archivos base del curso. Nos entusiasma acompañarte en este desafío. Esperamos que nos cuentes las mejoras que persigas en tu escucha.

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