Del curso: Fundamentos de ITIL: Introducción a la gestión de sistemas de información
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Apoyarse en los puntos fuertes del método
Del curso: Fundamentos de ITIL: Introducción a la gestión de sistemas de información
Apoyarse en los puntos fuertes del método
Como hemos visto, esta metodología ITIL es sobre todo una metodología que está basada en el empleo del sentido común. De hecho, como primera ventaja podemos utilizar experiencias vividas en empresas que se compilan en un cierto número de acciones y ponerlas en práctica. Segunda ventaja, y no es trivial, se trata de una metodología 100 % gratuita. Tercera ventaja, y algo siempre muy interesante para las empresas u organizaciones, esta metodología es flexible, puedes adoptarla total o parcialmente, rápidamente, poco a poco en pequeños proyectos. Adoptar solo algunas partes e ir sobre todo adaptándolas específicamente al contexto empresarial en función de tus necesidades. Cada empresa es diferente por su geografía, cultura, madurez, su actividad y todo ello está previsto en la metodología ITIL. Por último, una ventaja más, nada desdeñable: ITIL es capaz de absorber otras metodologías que ya se están utilizando en tu empresa u organización. Por ejemplo, si haces gestión de proyectos con…
Contenido
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Comprender la metodología de gestión de los sistemas de información59 s
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Conocer el origen de ITIL1 min 27 s
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Apoyarse en los puntos fuertes del método2 min 7 s
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Integrar ITIL con otros métodos1 min 37 s
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Adaptar tus prácticas con ITIL1 min
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Basarse en la experiencia vivida1 min 11 s
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Utilizar ITIL libremente1 min 1 s
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(Bloqueado)
Abordar las diferentes versiones de ITIL1 min 54 s
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