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Habilidades blandas

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Habilidades blandas

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En ventas, desde el punto de vista de las soft skills o habilidades blandas, es importante saber tres cosas. La primera es ser consciente de hasta qué puntos son importantes si queremos ser reconocidos como profesionales de referencia dentro de este mundo. La segunda es conocer cuáles son aquellas más necesarias para ser exitoso. Y la tercera es ser capaces de mejorarlas cada día, ya que su conocimiento es infinito. Nunca vamos a ser lo suficientemente buenos en esto. Podemos llegar a ser referencia si nos esforzamos mucho, pero no alcanzaremos la excelencia absoluta. Las habilidades blandas que más me han ayudado a mí a lo largo de mi carrera profesional son estas cinco: la primera, comunicación o habilidades comunicativas; la segunda, gestión de conflictos; la tercera, la empatía; en cuarto lugar, la negociación, y en quinta posición, la creatividad. Piénsalo bien. Si queremos convertirnos en top performers, tenemos que ser capaces de comunicarnos de manera adecuada y saber…

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