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La diferencia entre conflicto y mobbing en la organización

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La diferencia entre conflicto y mobbing en la organización

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La comunicación es la base fundamental en la construcción y mantenimiento de las relaciones interpersonales en el trabajo, como tal, cada palabra es importante que se utilice con propiedad y se entienda el contexto que la rodea, y el contenido que se quiere transmitir. Encontramos hoy en día que en las organizaciones, parece ser lo mismo hablar de acoso moral o mobbing, que hablar de conflicto. Si escuchamos las charlas que se dan en la cafetería, uno podría interpretar que una cosa es consecuencia de la otra, o que es lo mismo, así como también, al haber una palabra que tienen un origen inglés, se entiende que es más moderna y podría interpretarse que es una nueva forma de llamar al conflicto. Pero ¿de qué se trata realmente? ¿Es solo una cuestión semántica o es más profundo que eso? Veamos qué entendemos por cada uno de los conceptos y por qué se encuentran tan cerca, que hasta a veces parecen sinónimos. El mobbing puede definirse como las conductas de hostigamiento o persecución…

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