Su proyecto está paralizado debido a opiniones contradictorias. ¿Cómo puedes hacer que todos vuelvan a la normalidad?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Como arquitecto paisajista, sabes lo difícil que puede ser trabajar en un proyecto con múltiples partes interesadas, cada una con sus propias preferencias, expectativas y opiniones. A veces, estas diferencias pueden dar lugar a conflictos que detienen el progreso y ponen en peligro la calidad de tu trabajo. ¿Cómo puedes hacer que todos vuelvan a la normalidad y crear una colaboración armoniosa y productiva? Aquí tienes algunos consejos que te ayudarán a resolver conflictos y seguir adelante con tu proyecto.

Expertos destacados en este artículo

Elección de la comunidad a partir de 7 contribuciones. Más información

Yazan K. Mahadin

Commissioner for Petra Archaeological Park and Tourism | Petra Development and Tourism Region Authority (PDTRA)

1 Identificar las fuentes de conflicto

El primer paso para resolver conflictos es entender qué los está causando. ¿Es una falta de comunicación, un desajuste de objetivos, un choque de personalidades o un desacuerdo sobre las opciones de diseño? Trata de escuchar a cada parte y empatizar con sus puntos de vista, sin tomar partido ni juzgar. Es posible que algunos conflictos se basen en malentendidos, suposiciones o información errónea, mientras que otros tienen sus raíces en valores o intereses más profundos. Al identificar las fuentes de conflicto, puede adaptar su enfoque para abordarlas de manera efectiva.

Añade tu opinión

Ahmed IBRAHIM

Head of Corporate Quality Management | Quality Management, Leadership
Denunciar la contribución
Hold a meeting to discuss the issues openly and pinpoint exact disagreements. Utilize root cause analysis techniques to understand underlying issues. Acknowledge different perspectives and validate all parties' concerns

Traducido

Recomendar

2 Facilitar el diálogo y la retroalimentación

Una de las habilidades más importantes para un arquitecto paisajista es facilitar el diálogo y la retroalimentación entre las partes interesadas, especialmente cuando hay opiniones contradictorias. Puede utilizar varias técnicas para fomentar la comunicación constructiva, como hacer preguntas abiertas, parafrasear y resumir los puntos clave, reconocer las emociones y las preocupaciones, y replantear los problemas como oportunidades. También puede utilizar ayudas visuales, como bocetos, modelos o simulaciones, para ilustrar sus ideas y obtener comentarios. El objetivo es crear un espacio seguro y respetuoso donde todos puedan expresar sus puntos de vista, escucharse mutuamente y encontrar puntos en común.

Añade tu opinión

Yazan K. Mahadin

Commissioner for Petra Archaeological Park and Tourism | Petra Development and Tourism Region Authority (PDTRA)
Denunciar la contribución
Effective communication is paramount for landscape architects, especially in navigating conflicting opinions among stakeholders. Utilize techniques like open-ended questions, summarizing key points, and acknowledging emotions to foster constructive dialogue. Visual aids such as sketches aid in conveying ideas and soliciting feedback. The aim is to cultivate a safe, respectful environment where all voices are heard, facilitating mutual understanding and consensus-building.

Traducido

Recomendar
Ahmed IBRAHIM

Head of Corporate Quality Management | Quality Management, Leadership
Denunciar la contribución
Create a safe space for stakeholders to express their opinions and concerns without judgment. Use active listening techniques to ensure all parties feel heard. Encourage stakeholders to provide constructive feedback rather than placing blame.

Traducido

Recomendar

3 Negociar y llegar a un acuerdo

A veces, es posible que tenga que negociar y comprometerse con las partes interesadas para llegar a una solución mutuamente aceptable. Esto no significa que tengas que sacrificar tu creatividad o integridad, sino que tienes que equilibrar las necesidades y deseos de las diferentes partes. Puede utilizar varias estrategias para negociar y llegar a un acuerdo, como priorizar los problemas más importantes, explorar opciones alternativas, ofrecer compensaciones o incentivos y buscar resultados beneficiosos para todos. También puede utilizar criterios objetivos, como las mejores prácticas, los estándares o los puntos de referencia, para justificar sus decisiones y persuadir a las partes interesadas.

Añade tu opinión

Ahmed IBRAHIM

Head of Corporate Quality Management | Quality Management, Leadership
Denunciar la contribución
Identify common goals and areas where compromise is possible. Develop options that incorporate different viewpoints. Facilitate a win-win negotiation to reach a mutually agreeable solution.

Traducido

Recomendar

4 Documentar y hacer un seguimiento

Una vez que haya resuelto los conflictos y acordado una solución, debe documentar y hacer un seguimiento del proceso y los resultados. Puede utilizar varias herramientas, como contratos, informes o actas, para registrar los acuerdos, las responsabilidades y los plazos de cada parte. También puede utilizar formularios de comentarios, encuestas o entrevistas para evaluar la satisfacción y el rendimiento de las partes interesadas. Al documentar y hacer un seguimiento, puede asegurarse de que todos estén en la misma página, evitar futuras disputas y fomentar la confianza y la responsabilidad.

Añade tu opinión

Ahmed IBRAHIM

Head of Corporate Quality Management | Quality Management, Leadership
Denunciar la contribución
Clearly record agreed-upon decisions and the rationale behind them. Assign action items and deadlines to ensure progress. Regularly review the status of these actions and address any new concerns that arise.

Traducido

Recomendar

5 Aprender y mejorar

Por último, puedes utilizar la experiencia de resolución de conflictos como una oportunidad para aprender y mejorar tus habilidades como arquitecto paisajista. Puedes reflexionar sobre lo que funcionó bien y lo que no, lo que aprendiste de las partes interesadas y lo que puedes hacer mejor la próxima vez. También puede buscar comentarios de sus compañeros, mentores o clientes sobre cómo manejó los conflictos y cómo puede mejorar sus habilidades de comunicación, colaboración y diseño. Al aprender y mejorar, puede mejorar su desarrollo profesional y su reputación.

Añade tu opinión

Ahmed IBRAHIM

Head of Corporate Quality Management | Quality Management, Leadership
Denunciar la contribución
Reflect on the conflict resolution process to identify lessons learned. Update project management plans and processes to prevent similar conflicts in the future. Share findings with the team to improve collaborative efforts moving forward.

Traducido

Recomendar

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?

Añade tu opinión

Ahmed IBRAHIM

Head of Corporate Quality Management | Quality Management, Leadership
Denunciar la contribución
Consider bringing in a neutral third party or mediator if internal efforts don't resolve the conflict. Evaluate the team's communication strategy and improve tools and channels to prevent misunderstandings. Reinforce the team's commitment to the project's vision and objectives to realign efforts.

Traducido

Recomendar

Arquitectura del paisaje

Seguir

Valorar este artículo

Hemos creado este artículo con la ayuda de la inteligencia artificial. ¿Qué te ha parecido?

Está genial Está regular

Denunciar este artículo

Ver todo

Su proyecto está paralizado debido a opiniones contradictorias. ¿Cómo puedes hacer que todos vuelvan a la normalidad?

1

2

3

4

5

6

1 Identificar las fuentes de conflicto

2 Facilitar el diálogo y la retroalimentación

3 Negociar y llegar a un acuerdo

4 Documentar y hacer un seguimiento

5 Aprender y mejorar

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Arquitectura del paisaje

Valorar este artículo

Gracias por tus comentarios

Más artículos sobre Arquitectura del paisaje

Lecturas más relevantes

Su proyecto está paralizado debido a opiniones contradictorias. ¿Cómo puedes hacer que todos vuelvan a la normalidad?

1

2

3

4

5

6

1 Identificar las fuentes de conflicto

2 Facilitar el diálogo y la retroalimentación

3 Negociar y llegar a un acuerdo

4 Documentar y hacer un seguimiento

5 Aprender y mejorar

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Arquitectura del paisaje

Valorar este artículo

Gracias por tus comentarios

Explorar otras aptitudes