Last updated on 22 jul 2024

Se enfrenta a una emergencia en la cadena de suministro. ¿Cómo se puede mantener el control de calidad con los nuevos proveedores?

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Cuando se produce una emergencia en la cadena de suministro, sus operaciones minoristas se ponen a prueba. Mantener el control de calidad se convierte en una tarea desalentadora, especialmente cuando se ve obligado a cambiar rápidamente a nuevos proveedores. Sin embargo, es crucial asegurarse de que la calidad de sus productos se mantenga constante para mantener la confianza del cliente. El reto consiste en adaptar rápidamente sus procesos de control de calidad para trabajar con nuevos proveedores sin comprometer los estándares que esperan sus clientes.

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Dc Patel

Quality Assurance | Project Manager | New Product Development | SQA | SDE | Ex Kinetic Ex Dana Graziano

1 Evalúe los riesgos

En una emergencia de la cadena de suministro, identificar los riesgos potenciales con nuevos proveedores es su primera línea de defensa. Es necesario realizar una evaluación de riesgos exhaustiva para identificar dónde pueden surgir problemas de calidad. Esto implica evaluar las capacidades de producción del proveedor, los sistemas de control de calidad, las certificaciones existentes y su historial con otros clientes. Al comprender estos factores, puede anticiparse a los problemas y tomar medidas proactivas para mitigarlos, asegurando que la calidad se mantenga alta incluso en medio del cambio.

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Adolfo Damian Meza Ojeda

Supply Chain & Logistic
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Definir claramente qué estándares y requisitos deben cumplir los productos o servicios que los proveedores deben entregar. Realizar auditorías iniciales a los nuevos proveedores para evaluar su capacidad para cumplir con los estándares de calidad. Esto puede incluir visitas a sus instalaciones, revisión de procesos y sistemas de gestión de calidad. Asegurarse de que los acuerdos y contratos con los proveedores incluyan cláusulas específicas sobre calidad, tiempos de entrega, y acciones correctivas en caso de incumplimiento. Implementar sistemas de monitoreo continuo de la calidad de los productos o servicios que se reciben. Se puede lograr esto mediante inspecciones regulares, pruebas de laboratorio, o evaluaciones periódicas de desempeño.

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2 Establecer estándares

Establecer estándares de calidad claros es esencial a la hora de contratar nuevos proveedores. Debe comunicar las especificaciones del producto, las expectativas de calidad y los requisitos de prueba desde el principio. Esto establece un punto de referencia que deben cumplir los proveedores y proporciona un marco para evaluar la calidad de los bienes que proporcionan. Las reuniones y actualizaciones periódicas pueden ayudar a mantener la alineación y abordar cualquier discrepancia desde el principio, fomentando una relación de colaboración centrada en la entrega de productos de alta calidad.

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Dc Patel

Quality Assurance | Project Manager | New Product Development | SQA | SDE | Ex Kinetic Ex Dana Graziano
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Build a healthy relationship with supplier and ask your quality team to support to supplier to close arrived issue through 8D step.

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3 Monitoree de cerca

Monitorear de cerca el proceso de producción con nuevos proveedores es vital para mantener el control de calidad. Es posible que desee considerar la implementación de inspecciones o auditorías más frecuentes para asegurarse de que la producción cumpla con sus estándares. Este enfoque práctico le permite detectar y corregir cualquier desviación rápidamente. También es beneficioso establecer líneas abiertas de comunicación con los equipos de control de calidad de sus proveedores para facilitar la resolución de problemas en tiempo real y la mejora continua.

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4 Entrenar equipos

Capacitar a sus equipos para trabajar de manera efectiva con nuevos proveedores es un paso crítico para mantener el control de calidad. Asegúrese de que sus equipos de compras, control de calidad y logística comprendan los matices de los nuevos acuerdos de la cadena de suministro. Deben estar equipados con el conocimiento y las herramientas para evaluar la calidad de los envíos entrantes y para comunicarse de manera efectiva con los nuevos proveedores sobre cualquier problema que surja.

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5 Aproveche la tecnología

Aprovechar la tecnología puede mejorar significativamente su capacidad para mantener el control de calidad con nuevos proveedores. Utilice un software de gestión de la cadena de suministro que proporcione visibilidad en tiempo real de las operaciones de los proveedores. Esto puede ayudarlo a realizar un seguimiento del progreso de la producción, administrar los niveles de inventario y monitorear las medidas de control de calidad de forma remota. Al adoptar soluciones tecnológicas, puede mantener un control estricto de la calidad, incluso cuando los cambios de proveedor se realizan rápidamente.

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6 Construir relaciones

Construir relaciones sólidas con nuevos proveedores es crucial para el control de calidad a largo plazo. Tómese el tiempo para comprender su cultura empresarial y establecer confianza mutua. Un enfoque de asociación puede conducir a una mejor comunicación, una resolución más rápida de los problemas de calidad y un compromiso compartido de cumplir con sus estándares de calidad. Recuerde que las relaciones sólidas pueden convertir las soluciones de emergencia en partes confiables de su cadena de suministro.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Evalúe los riesgos

2 Establecer estándares

3 Monitoree de cerca

4 Entrenar equipos

5 Aproveche la tecnología

6 Construir relaciones

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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