Tu equipo necesita orientación sobre los comentarios. ¿Cómo te aseguras de que sea claro y útil?
Cuando su equipo busca orientación sobre cómo dar retroalimentación, la claridad y la utilidad de esa retroalimentación son primordiales. Como piedra angular de la gestión de cuentas, la retroalimentación efectiva puede fomentar el crecimiento, mejorar el rendimiento y mantener relaciones saludables con los clientes. Pero, ¿cómo te aseguras de que los comentarios que das no solo se escuchen, sino que también se actúe en consecuencia? Este artículo profundiza en las estrategias para asegurarse de que sus comentarios sean claros y útiles, lo que permite a su equipo comunicarse de manera efectiva y contribuir positivamente al éxito de su organización.
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Ahmad El-SaeedChief Marketing Officer and Consultant | Technical Project Manager @Brightery
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Owens GollamandalaDirector of Client Services, LinkedIn Top Voice Account Management and Client Relations