¿Qué haces si tu estilo de comunicación choca con el de un colega durante una entrevista conductual?

1 Evaluar estilos

Cuando detectes un choque en los estilos de comunicación, tómate un momento para evaluar tanto el tuyo como el de tu colega. ¿Son más directos mientras que tú prefieres un enfoque más reflexivo? Comprender estas diferencias es el primer paso para encontrar un terreno común. No se trata de cambiar tu estilo por completo, sino de adaptarlo para facilitar un diálogo más efectivo. Reconocer la disparidad sin juzgarla te permite cerrar la brecha y continuar la conversación de una manera más armoniosa.

2 Sé respetuoso

Mantener el respeto es crucial, especialmente cuando los estilos de comunicación chocan. Su respuesta a la situación puede dejar una impresión duradera. En lugar de mostrar frustración, muestra empatía y paciencia. Al hacerlo, demuestras tu capacidad para manejar conversaciones difíciles de manera profesional. Esto no significa que tengas que estar de acuerdo con todo lo que dice tu colega, pero al mantener el tono respetuoso, te aseguras de que la discusión siga siendo productiva.

3 Escuche activamente

La escucha activa es una herramienta poderosa en cualquier sistema de comunicación. Implica concentrarse plenamente en lo que se está diciendo en lugar de simplemente "escuchar" pasivamente el mensaje del orador. Cuando haya un enfrentamiento, esfuérzate por escuchar con más atención. Esto te ayudará a comprender las razones subyacentes detrás del estilo de comunicación de tu colega y responder adecuadamente. Al reflexionar sobre lo que has escuchado, demuestras que valoras su perspectiva, lo que a menudo puede calmar la tensión.

6 Ofrecer soluciones

Cuando los estilos de comunicación chocan, es beneficioso cambiar la conversación hacia posibles soluciones. Sugerir alternativas o compromisos demuestra que eres proactivo y estás comprometido a superar el impasse. Este enfoque no solo ayuda a resolver el problema inmediato, sino que también exhibe sus habilidades para resolver problemas y su voluntad de trabajar juntos para obtener el mejor resultado.