¿Cuáles son las mejores formas de recuperarse de una ruptura de comunicación con la alta dirección?

1 Identificar la causa

El primer paso para recuperarse de una falla de comunicación es identificar la causa raíz del problema. ¿Fue un malentendido, una falta de información, una prioridad conflictiva o un problema personal? A veces, las rupturas de comunicación no son intencionales, sino que son el resultado de diferentes perspectivas, expectativas o estilos. Otras veces, son causadas por factores externos, como el estrés, los plazos o la carga de trabajo. Al identificar la causa, puede abordarla de manera más efectiva y evitar que vuelva a suceder.

2 Discúlpate y asume la responsabilidad

El segundo paso para recuperarse de una ruptura de comunicación es disculparse y asumir la responsabilidad de su parte en el problema. Incluso si sientes que la avería no fue tu culpa, debes reconocer el impacto que tuvo en tu gerente y en el proyecto. Disculparse demuestra que te importa la relación y que estás dispuesto a aprender de tus errores. Asumir la responsabilidad significa que no estás culpando a los demás ni poniendo excusas, sino que estás listo para tomar medidas para solucionar el problema.

3 Comunícate de forma clara y respetuosa

El tercer paso para recuperarse de una ruptura de comunicación es comunicarse de manera clara y respetuosa con su gerente. Esto significa que debes evitar el lenguaje vago, ambiguo o agresivo y, en su lugar, utilizar palabras específicas, objetivas y positivas. También debe escuchar activamente, hacer preguntas y confirmar la comprensión. Comunicarte de manera clara y respetuosa te ayudará a reconstruir la confianza, la relación y la alineación con tu gerente.

4 Buscar retroalimentación y mejora

El cuarto paso para recuperarse de una falla de comunicación es buscar retroalimentación y mejora de su gerente. Debes pedir críticas constructivas sobre cómo puedes mejorar tus habilidades de comunicación y tu rendimiento. También debes dar tu opinión sobre cómo tu jefe puede apoyarte mejor y comunicarse contigo de forma más eficaz. Buscar retroalimentación y mejora demostrará que estás comprometido con tu crecimiento profesional y que valoras el aporte de tu gerente.

6 Aprende y sigue adelante

El sexto paso para recuperarse de una falla de comunicación es aprender y seguir adelante con la experiencia. No debes obsesionarte con el pasado, sino centrarte en el futuro. Tampoco debes guardar rencor, sino perdonarte a ti mismo y a tu jefe. Aprender y seguir adelante te ayudará a evitar repetir los mismos errores y a fomentar una relación positiva y productiva con tu jefe.