¿Cómo haces un seguimiento de tu nota de agradecimiento de seguimiento de ventas si no recibes una respuesta?

3 Crear urgencia

La tercera cosa que debe hacer es crear urgencia con su seguimiento. No dejes que el prospecto piense que tiene todo el tiempo del mundo para decidir o que puede obtener el mismo trato de cualquier otra persona. En su lugar, trate de transmitir los beneficios de actuar ahora, como evitar un aumento de precios, asegurar un descuento por tiempo limitado, adelantarse a la competencia o resolver un problema apremiante. También puede usar tácticas de escasez, como mencionar una fecha límite, una disponibilidad limitada o una alta demanda de su producto o servicio.

4 Usa múltiples canales

La cuarta cosa que debe hacer es usar múltiples canales para su seguimiento. No confíe en un solo método de comunicación, como el correo electrónico o el teléfono, que puede ser ignorado o pasado por alto. En su lugar, trate de mezclar su enfoque y use diferentes medios, como redes sociales, mensajes de texto, mensajes de video o correo directo. También puede aprovechar su red y solicitar referencias, presentaciones o recomendaciones de contactos mutuos o personas influyentes. El objetivo es aumentar su visibilidad y accesibilidad y demostrar que es persistente y profesional.

5 Seguimiento y medición

La quinta cosa que debe hacer es rastrear y medir sus esfuerzos de seguimiento. No solo envíe sus mensajes de seguimiento y espere lo mejor. En su lugar, use herramientas y métricas para supervisar su rendimiento y resultados, como tasas de apertura, tasas de clics, tasas de respuesta, tasas de conversión e ingresos. También puede utilizar comentarios y encuestas para obtener información de sus prospectos y clientes, como su satisfacción, preferencias, objeciones y expectativas. El objetivo es optimizar su estrategia y tácticas de seguimiento y aprender de sus éxitos y fracasos.

6 Sepa cuándo detenerse

La sexta y última cosa que debe hacer es saber cuándo dejar de hacer un seguimiento. No sigas persiguiendo a un prospecto que no está interesado, calificado o listo para comprar. En su lugar, trate de identificar las señales que indican que es hora de seguir adelante, como la falta de compromiso, una respuesta negativa, un cambio de circunstancias o una oportunidad perdida. También puede usar un correo electrónico o una llamada de ruptura para darle al prospecto una última oportunidad de responder o para pedir permiso para hacer un seguimiento más tarde. El objetivo es respetar el tiempo y la decisión del prospecto y enfocar su energía y recursos en clientes potenciales más prometedores.