¿Cómo se puede crear un tono de marca que resuene con el público técnico?

1 Conoce a tu audiencia

Antes de que puedas crear un tono de marca que resuene con las audiencias técnicas, necesitas saber quiénes son, qué les importa y cómo toman decisiones. Las audiencias técnicas no son un grupo monolítico; Pueden variar según la industria, el rol, el nivel de experiencia y las preferencias. Tienes que investigar, crear buyer personas y segmentar tu audiencia en función de sus necesidades, retos y objetivos. Esto te ayudará a adaptar tu mensaje, tono y estilo a cada segmento y evitar contenido genérico o irrelevante.

3 Sé creíble y digno de confianza

Las audiencias técnicas son escépticas y pensadoras críticas. No toman las cosas al pie de la letra; Quieren ver pruebas, datos y fuentes. También quieren saber que usted es un experto, un líder y un socio confiable. Debe establecer su credibilidad y confiabilidad proporcionando hechos, cifras, testimonios, estudios de casos y referencias. También debe citar sus fuentes, reconocer sus limitaciones y abordar las posibles objeciones o inquietudes. También puedes usar un tono confiado y autoritario, pero evita ser arrogante o condescendiente.

4 Sé útil e informativo

El público técnico es curioso y está ansioso por aprender. Quieren saber cómo funcionan las cosas, por qué son importantes y qué pueden hacer con ellas. También quieren resolver problemas, mejorar el rendimiento y lograr resultados. Debe proporcionar contenido útil e informativo que los eduque, inspire y empodere. Debe mostrarles cómo su solución puede ayudarlos a superar sus desafíos, satisfacer sus necesidades y alcanzar sus objetivos. También debe ofrecer consejos, mejores prácticas, ejemplos y recursos que puedan usar y aplicar.

5 Sé atractivo y humano

Las audiencias técnicas no son robots; Son seres humanos con emociones, preferencias y personalidades. Quieren conectar con marcas que los entiendan, los respeten y los valoren. También quieren disfrutar de su experiencia, divertirse y expresarse. Necesitas crear un tono atractivo y humano que refleje la personalidad, los valores y la cultura de tu marca. Debes usar el humor, las historias, las metáforas y las emociones cuando sea apropiado, pero evita ser demasiado casual, sarcástico u ofensivo. También debe usar un tono amigable y conversacional, pero evite ser demasiado familiar, intrusivo o insistente.

Crear un tono de marca que resuene con las audiencias técnicas no es fácil, pero es posible. Necesitas conocer a tu audiencia, ser claro y conciso, ser creíble y digno de confianza, ser útil e informativo, y ser atractivo y humano. Siguiendo estos consejos, puedes crear una voz y un tono de marca que atraigan a los compradores técnicos y a las personas influyentes, y te ayuden a destacar entre la multitud.

6 Esto es lo que hay que tener en cuenta

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más te gustaría añadir?