A continuación, le indicamos cómo puede transmitir eficazmente su carga de trabajo y sus limitaciones a sus gerentes como probador de software.

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Como probador de software, su papel es crucial para garantizar la calidad y confiabilidad de las aplicaciones. Sin embargo, comunicar eficazmente su carga de trabajo y sus limitaciones a la dirección puede ser un reto. Es importante articular estos aspectos claramente para evitar el agotamiento y mantener la productividad. Aquí tienes una guía que te ayudará a transmitir tus límites y necesidades profesionales a tus jefes, lo que fomentará un entorno de trabajo más saludable y garantizará el mantenimiento de las prácticas de pruebas de calidad.

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Torsten Pohl

Freelance Software Tester with expertise in ETL and automation.

1 Conozca su función

Comprender su función y responsabilidades es el primer paso para establecer expectativas realistas con sus gerentes. Como probador de software, usted es responsable de identificar errores y problemas antes de que el producto llegue al usuario final. Esto implica una planificación detallada, la ejecución de casos de prueba y la elaboración de informes. Asegúrese de tener una descripción clara del trabajo y comprender el alcance de sus funciones. Al hacerlo, puede comunicarse mejor cuando una tarea está fuera de su ámbito o cuando necesita recursos adicionales para cumplir con sus responsabilidades de manera efectiva.

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Alexandre Mariano

QA Analyst | CTFL | CTAL-TA | Selenium | Python | Test Automation | Software Testing
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It's important to be transparent and proactive with your managers about your workload and limitations. Clearly communicate your current tasks, deadlines, and any roadblocks you're facing. Be specific about the resources you need to complete your work effectively, and be open to discussing potential solutions together. This way, your managers can understand your situation and make informed decisions about prioritizing tasks and allocating resources. Remember, open communication is key to managing your workload and ensuring the success of your projects.

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2 Establecer límites

Establecer límites claros es esencial para administrar su carga de trabajo como probador de software. Es importante comunicar la cantidad de trabajo que puede manejar sin comprometer la calidad de las pruebas. Discuta con su gerente los plazos realistas para varias fases de prueba, incluida la planificación, la ejecución y la documentación. Sé honesto acerca de cuánto puedes asumir y expresa la necesidad de equilibrio para evitar el agotamiento y mantener la productividad.

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Alexandre Mariano

QA Analyst | CTFL | CTAL-TA | Selenium | Python | Test Automation | Software Testing
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Being transparent with your manager about your workload and limitations is crucial for effective communication. Start by clearly outlining your current workload and any upcoming deadlines. Highlight tasks that are time-consuming or require specific expertise. Be proactive in suggesting potential solutions like prioritizing tasks, delegating certain activities, or adjusting timelines. By being open and honest, you can work together to manage your workload effectively and ensure the success of your testing efforts.

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3 Priorizar tareas

Priorizar tareas es una habilidad crítica para los probadores de software. Debe transmitir a sus gerentes qué tareas son críticas y urgentes y cuáles se pueden aplazar. Utilice una matriz de priorización o una herramienta similar para categorizar las tareas en función de la urgencia y la importancia. Esto le ayudará a administrar su carga de trabajo de manera eficaz y a garantizar que las actividades de prueba de alta prioridad no se vean comprometidas debido a limitaciones de tiempo o recursos.

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4 Usar métricas

Las métricas son herramientas poderosas para comunicar la carga de trabajo y el rendimiento. Como evaluador de software, use métricas como el número de casos de prueba ejecutados, los defectos encontrados y la cobertura de las pruebas para ilustrar su carga de trabajo. Presente estas métricas regularmente a sus gerentes para darles una comprensión cuantitativa de sus esfuerzos y la complejidad de las tareas en cuestión. Este enfoque basado en datos puede ayudar a negociar los plazos y la asignación de recursos.

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5 Ofrecer soluciones

Cuando hables de la carga de trabajo y las limitaciones, siempre ve preparado con posibles soluciones. Si está abrumado con las tareas, sugiera una reasignación de ciertas tareas a otros miembros del equipo o proponga la contratación de personal adicional. Si ciertos procesos de prueba son ineficientes, recomiende mejoras o la adopción de nuevas herramientas que puedan ayudar a optimizar su flujo de trabajo. Ofrecer soluciones demuestra que eres proactivo y estás comprometido con el mantenimiento de la productividad.

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Alexandre Mariano

QA Analyst | CTFL | CTAL-TA | Selenium | Python | Test Automation | Software Testing
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When communicating workload and limitations to your manager, be transparent and specific. Clearly explain the tasks you're handling, the challenges you face, and the impact it has on your ability to deliver quality results. Use data to support your points, like the number of bugs you're finding, the time it takes to complete tasks, or the frequency of delays. This will help your manager understand the situation and work with you to find solutions.

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6 Comunícate con regularidad

La comunicación regular con sus gerentes es vital para administrar su carga de trabajo como probador de software. Programe revisiones frecuentes para actualizarlos sobre su progreso, los desafíos a los que se enfrenta y los ajustes necesarios en su carga de trabajo. La comunicación abierta ayudará a generar confianza y garantizará que sus gerentes sean conscientes de sus necesidades y limitaciones, lo que les permitirá brindar apoyo cuando sea necesario.

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Torsten Pohl

Freelance Software Tester with expertise in ETL and automation.
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Communicate early and from the beginning, not just regularly, to ensure that your workload, limitations, and the implications of prioritizing tests due to time constraints are clear. This preemptive approach prevents issues from arising unexpectedly and allows for informed decision-making and realistic expectations.

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7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Conozca su función

2 Establecer límites

3 Priorizar tareas

4 Usar métricas

5 Ofrecer soluciones

6 Comunícate con regularidad

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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1 Conozca su función

2 Establecer límites

3 Priorizar tareas

4 Usar métricas

5 Ofrecer soluciones

6 Comunícate con regularidad

7 Esto es lo que hay que tener en cuenta

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