¿Cómo se capacita al personal en accesibilidad digital?

1 Evalúe sus necesidades

Antes de comenzar a capacitar a su personal, debe evaluar su situación actual e identificar sus objetivos y desafíos. ¿Cuáles son los estándares y regulaciones de accesibilidad que se aplican a su industria y región? ¿Cuáles son las funciones y responsabilidades de su personal en relación con la accesibilidad digital? ¿Cuáles son las brechas y barreras que les impiden crear y administrar contenido y plataformas accesibles? Puede utilizar encuestas, entrevistas, auditorías u otros métodos para recopilar esta información y priorizar sus necesidades de capacitación.

2 Elige tu formato

Cuando se trata de impartir capacitación en accesibilidad, tiene una variedad de opciones que dependen de sus recursos, audiencia y objetivos. Las opciones populares incluyen cursos en línea, seminarios web, talleres y entrenamiento. Los cursos en línea son a su propio ritmo y se pueden adaptar a sus necesidades. Los seminarios web son sesiones en vivo o grabadas que permiten la interacción con el personal y demuestran conceptos de accesibilidad. Los talleres incluyen actividades prácticas y ejercicios, como ejemplos, escenarios y desafíos del mundo real. El coaching es una opción de apoyo continuo que proporciona retroalimentación, orientación y aliento para ayudar al personal a mejorar sus habilidades de accesibilidad.

3 Cubre lo básico

Independientemente del formato que seleccione, su capacitación en accesibilidad debe abarcar los conceptos y elementos fundamentales de la accesibilidad digital. Esto incluye comprender la definición y las ventajas de la accesibilidad digital, los tipos y categorías de discapacidades y tecnologías de asistencia, los principios y pautas de las Pautas de accesibilidad al contenido web. (WCAG), los problemas comunes de accesibilidad y las soluciones para diferentes tipos de contenidos y plataformas, así como las herramientas y técnicas para probar y evaluar la accesibilidad.

4 Hazlo relevante

Para que su capacitación en accesibilidad sea más efectiva y atractiva, debe adaptarla a los roles, tareas y necesidades específicas de su personal. Por ejemplo, si su personal es creador de contenido, debe centrarse en cómo escribir, formatear y estructurar texto, imágenes, audio, video y multimedia accesibles. Si su personal son desarrolladores web, debe centrarse en cómo codificar, diseñar e implementar HTML, CSS, JavaScript y marcos accesibles. También debe usar ejemplos y casos que sean relevantes para su industria, audiencia y marca.

5 Fomentar la acción

El objetivo final de su capacitación en accesibilidad es motivar a su personal a tomar medidas e implementar lo que han aprendido. Para lograr esto, debe establecer objetivos y expectativas de accesibilidad claros y medibles, proporcionar incentivos y reconocimiento para lograr resultados de accesibilidad, crear una cultura de accesibilidad e inclusión en su organización, ofrecer apoyo y recursos continuos para mejorar la accesibilidad, y solicitar comentarios y monitorear el progreso y el impacto.

6 Esto es lo que más debe considerar

Este es un espacio para compartir ejemplos, historias o ideas que no encajan en ninguna de las secciones anteriores. ¿Qué más le gustaría añadir?