¿Cómo puede garantizar la precisión de las métricas de excelencia operativa?

Con tecnología de la IA y la comunidad de LinkedIn

Las métricas de excelencia operativa son medidas cuantitativas que reflejan el rendimiento de su empresa en términos de calidad, eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad. Le ayudan a supervisar y mejorar sus procesos, a alinear sus objetivos y estrategias, y a comunicar su propuesta de valor a sus grupos de interés. Sin embargo, para garantizar la precisión de sus métricas de excelencia operativa, debe seguir algunas prácticas recomendadas que evitarán que los errores, las incoherencias y los sesgos afecten a sus datos y análisis. Aquí hay algunos consejos sobre cómo hacerlo.

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