Post de Doffou Hermane-O. EDI

MISSION D'UN VENDEUR MISSIONS avant la vente : - Maîtriser les techniques de vente - Bien connaître son produit - Bien connaître les produits concurrents - Bien connaître l’environnement de l’entreprise - Connaître l’organisation et le fonctionnement de l’entreprise - Maîtriser les tarifs, les barèmes et les conditions de vente des produits, - …. MISSION pendant la vente : - Bien représenter (dignement) son entreprise - découvrir les besoins et les motivations des prospects - Argumenter les offres et faire de bonnes démonstrations - Bien traiter les objections du prospect - Conclure la vente - Gérer la relation : rester enthousiaste, positiver, garder le sourire, - Informer le client & l’entreprise, … MISSION après la vente - Administration : exécution de la commande, livraison, facturation, recouvrement, gérer le dossier du client, - S. A. V. : installation, bonne utilisation du matériel, conseil, formation, garanties, pièces de rechange, dépannage, … - FIDELISER LE CLIENT : suivi du client pour d’éventuelles ventes complémen- taires, additionnelles, de remplacement. Journal du Vendeur IMPORT LOGISTIQUE VENTE

UN COMMERCIAL N'EST PAS IMMÉDIATEMENT UN MARKETEUR, PEU DE CONFUSION. UN COMMERCIAL : est une personne dont le métier est lié à la vente. il développe les ventes en respectant la politique commerciale définie par l'entreprise , s'occupe donc de démarcher les potentiels clients, négocier le prix , élaborer de stratégies pour dynamiser les ventes et gérer le portefeuille clients, assurer un suivi afin de fidéliser. UN MARKETEUR : est un professionnel du marketing qui doit adapter toutes les techniques modernes de marketing et son expérience afin d'attirer les consommateurs vers sa marque et les transformer en client. EN RÉSUMÉ : le commercial se focalise sur l'expertise, la connaissance de produits et services après vente et le marketing quant à lui , se concentre sur les moyens de stimuler les intérêts des clients potentiels et de promouvoir au mieux le produit ou service

Pour qu'un commercial soit efficace sur le terrain, il est essentiel de lui fournir des moyens logistiques tels que : 1. Un véhicule adapté pour se déplacer rapidement entre les rendez-vous. 2. Un téléphone portable ou un smartphone avec accès à internet pour rester en contact et accéder aux informations nécessaires. 3. Un ordinateur portable ou une tablette pour effectuer des présentations et gérer ses activités. 4. Des outils de suivi des ventes et de gestion de la relation client (CRM) pour organiser et suivre les interactions avec les clients. 5. Des échantillons de produits ou des supports marketing pour aider à convaincre les clients potentiels. 6. Des cartes géographiques ou des applications de navigation pour optimiser les déplacements. 7. Un accès à des informations actualisées sur les produits, les prix et la concurrence. 8. Un support logistique pour la gestion des stocks et la livraison des produits. En fournissant ces moyens logistiques, vous aidez le commercial à être plus efficace dans ses interactions avec les clients et à maximiser ses ventes sur le terrain.

🤔𝗗𝗶𝗿𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝗲𝘀, 𝗗𝗶𝗿𝗶𝗴𝗲𝗮𝗻𝘁𝘀, 𝗹’𝗮𝗰𝘁𝗶𝘃𝗶𝘁𝗲́ 𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲 𝗻’𝗲𝘀𝘁 𝗽𝗮𝘀 𝗾𝘂𝗲 𝗹𝗲 𝘀𝗲𝗻𝘀 𝗱𝘂 𝗿𝗲𝗹𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝗹 𝗲𝘁 𝗱𝗲𝘀 𝗰𝗼𝗻𝗻𝗮𝗶𝘀𝘀𝗮𝗻𝗰𝗲𝘀 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗮𝘂 🫣 ✅ En effet, l'activité commerciale englobe bien plus que le simple sens du relationnel et les connaissances réseau, même si ces aspects sont très importants. ➡️ Voici quelques autres éléments clés : 👉 Stratégie de vente : Développer une stratégie efficace pour vendre un produit ou un service, ce qui inclut la segmentation du marché, le positionnement du produit, et la définition des canaux de distribution. 👉 Compétences en communication : Être capable de communiquer clairement les avantages et les caractéristiques du produit ou du service aux clients potentiels, que ce soit à l'écrit ou à l'oral. 👉 Compétences en négociation : Savoir négocier les termes d'une vente de manière à obtenir un accord satisfaisant pour toutes les parties impliquées. 👉 Connaissance du produit : Avoir une connaissance approfondie du produit ou du service que l'on vend, y compris ses fonctionnalités, ses avantages concurrentiels et ses limitations. 👉 Gestion du temps : Être capable de gérer efficacement son temps pour maximiser la productivité et atteindre les objectifs de vente. 👉 Suivi client : Assurer un suivi régulier avec les clients existants pour s'assurer de leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de vente. 👉 Analyse de marché : Effectuer une analyse régulière du marché pour comprendre les tendances, identifier de nouvelles opportunités et ajuster la stratégie de vente en conséquence. 𝗘𝘁𝗲𝘀 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝗱'𝗮𝗰𝗰𝗼𝗿𝗱 ? 𝗣𝗮𝗿𝗹𝗼𝗻𝘀 𝗲𝗻 𝗦𝗩𝗣 Alain LEVIEUX Agence Régionale Bras Droit des Dirigeants - Centre et Sarthe

#Équipe_de_la_Force_de_Vente #Définition : L’équipe de la force de vente est un groupe de professionnels chargés de la commercialisation des produits ou services d’une entreprise. Leur rôle principal est de promouvoir, vendre et fidéliser les clients, en établissant des relations solides et durables. #Caractéristiques d'un bon vendeur : 1. Communication : - Excellentes compétences interpersonnelles. - Capacité à écouter et comprendre les besoins des clients. 2. Persuasion : - Capacité à convaincre et à influencer les décisions d’achat. - Aptitude à surmonter les objections. 3. Connaissance du produit : - Maîtrise des caractéristiques et des avantages des produits/services. - Compréhension du marché et de la concurrence. 4. Empathie : - Capacité à se mettre à la place du client. - Sensibilité aux besoins et préoccupations des clients. 5. Résilience : - Capacité à gérer le stress et à rebondir après des échecs. - Persistance dans la recherche d’opportunités de vente. 6. Organisation : - Gestion efficace du temps et des priorités. - Suivi rigoureux des prospects et des clients. 7. #Adaptabilité : - Flexibilité face aux changements du marché ou des besoins des clients. - Capacité à ajuster les stratégies de vente en conséquence. 8. #Esprit d’équipe : - Capacité à travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe. - Partage des connaissances et des meilleures pratiques . #vendeur #Fdv #visite #commerce #commercial

🟢 𝐏𝐧𝐞𝐮𝐫𝐚𝐦𝐚 𝐫𝐞𝐜𝐫𝐮𝐭𝐞 ⚫ Pneurama embauche des Technico-commerciaux au Maroc. ✅ Missions principales: ⚫ Fidélisation et développement d’un portefeuille B2B: - Identifier et analyser les besoins des clients actuels. - Maintenir des relations solides et de confiance avec les clients existants. - Proposer des solutions adaptées pour répondre aux attentes et exigences des clients. - Mettre en place des actions de fidélisation pour augmenter la satisfaction et la loyauté des clients. ⚪ Prospection active de nouveaux clients: - Développer des stratégies de prospection pour identifier et attirer de nouveaux clients. - Utiliser divers canaux de communication pour entrer en contact avec des prospects potentiels. - Présenter les produits et services de l’entreprise de manière convaincante. - Transformer les prospects en clients fidèles grâce à un suivi rigoureux et à des offres personnalisées. ⚫ Promotion des produits pneumatiques: - Assurer la promotion des gammes de produits pneumatiques auprès des clients et prospects. - Organiser et participer à des événements et des salons professionnels pour accroître la visibilité de l’entreprise. - Fournir des démonstrations produits et des formations techniques pour les clients. - Suivre les tendances du marché et les innovations pour adapter les offres de l’entreprise. ⚪ Collaboration autonome avec l’équipe du siège: - Travailler en étroite collaboration avec l’équipe marketing et les autres départements du siège. - Partager des informations pertinentes sur le marché et les clients pour optimiser les stratégies commerciales. - Participer à des réunions et des formations pour rester informé des nouvelles initiatives et politiques de l’entreprise. - Assurer une communication fluide et régulière avec les équipes internes pour garantir la satisfaction des clients. ⚫ Garantie de disponibilité et expertise aux clients: - Répondre rapidement et efficacement aux demandes et aux besoins des clients. - Offrir des conseils techniques et des solutions sur mesure pour les problématiques rencontrées par les clients. - Assurer un suivi après-vente rigoureux pour maintenir un haut niveau de satisfaction. - Mettre en place des indicateurs de performance pour évaluer la qualité des services rendus. ✅ Objectif principal: ⚫ Stimuler la performance de votre région: - Mettre en œuvre des plans d’action pour atteindre et dépasser les objectifs commerciaux. - Analyser les performances et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus. - Développer des relations commerciales solides et durables avec les acteurs clés de la région. - Contribuer activement à la croissance et à la notoriété de l’entreprise au - niveau régional. 👉 Postulez dès maintenant via le lien suivant: https://lnkd.in/eeamJvNt

Marre de faire du surplace commercial ? Voici les questions que j'aborde avec mes clients 👇 1° Vente directe Est-ce que je m'adresse à la bonne cible (ICP) ? - Secteur - Taille d'entreprise - Interlocuteurs Est-ce que mon produit/service est présenté de la bonne manière ? - Différenciants - Découpage de l'offre - Gestion des meetings - Pricing - Supports commerciaux (deck etc) Est-ce que je dispose des bonnes compétences en interne ? - Cycle de vente court/long - Structuration des équipes - Méthodologies commerciales 2° Vente indirecte Est-ce possible de m'entourer de partenaires ? Si oui: Ai-je cartographié mes distributeurs ? - Contrat de revente Ai-je cartographié mes intégrateurs ? - Développement de centres d'expertises - Certifications - Contrat de revente (volontairement je ne parle pas des apporteurs d'affaires, trop opportuniste comme approche). 3° Objectifs Ai-je fixé des objectifs quantitatifs proportionnels à ma capacité de vente et marché ? Ai-je fixé des objectifs qualitatifs pour mettre en oeuvre tous procédés permettant de parvenir à mes objectifs quanti ? Bref ne lâchez pas... Parfois et même souvent, il suffit de lever un peu la tête et d'en parler autour de soi. --> Dispo en MP pour aider si jamais #sales #strategie

Offre responsable commercial et développement : Principales taches : -       Elaborer et mettre en œuvre une politique et une stratégie commerciale alignée sur les objectifs de l'entreprise et couvrant toutes les prestations et les activités délivrées. -       Recherche de nouveaux clients potentiels et mise en place des actions de prospection pour développer le portefeuille clients. -       Participer à des salons, événements et réseautages pour élargir le réseau de l'entreprise. -       Acquisition de nouveau clients et nouveaux marchés avantageux pour l'entreprise. -       Développer une compréhension approfondie du marché et de la concurrence. -       Assurer une veille sur les évolutions du secteur, des clients, du marché pour adapter au mieux la stratégie à la réalité du terrain. -       Contrôler les propositions commerciales : leur conformité aux règles de l’entreprise et à la législation en vigueur sur le secteur, ainsi que leur qualité. -       Suivre et analyser l’activité commerciale et les performances commerciales. -       Définir des indicateurs d’activité pertinents (KPI). -       Analyse du marché et veille concurrentielle : surveiller les tendances du marché et les mouvements de la concurrence et adapter la stratégie commerciale en fonction des évolutions du marché. -       Gérer le processus de négociation avec les clients potentiels. -       La rédaction et la gestion des contrats et des conventions de collaboration. -       Être le premier point de contact commercial avec les différents clients. -       Assurer la satisfaction des clients existants. -       Gérée les différentes enquêtes de satisfaction clients de la société -       Suivre et évaluer les performances des comptes clients. -       Elaboration et mise en place des actions de fidélisation. -       Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise.  Profil demandé : -       Une expérience professionnelle antérieure de 3 ans minimum. -       Expérience significative dans des postes de responsabilité commerciale. Compétence : -       Capacité à analyser les données du marché et à prendre des décisions stratégiques. -       Maîtrise des outils informatiques liés à la vente et au suivi des performances. Comportement : -       Excellentes compétences en communication et en négociation. -       Leadership et capacité à motiver une équipe. -       La bonne maitrise des activités de la société. -       La bonne connaissance du marché. -       Forte orientation résultats. ✉️Veuillez soumettre votre CV par e-mail à: grh@elaa-international.com. #rectrutement #offre #emploi #elaainternational

Vous êtes un professionnel du secteur de la vente automobile à la recherche des meilleurs moyens pour atteindre vos objectifs de ventes ? Ne cherchez plus. 👋🏼 Chez M&G Marketing, nous comprenons les défis auxquels vous faites face et nous sommes déterminés à vous fournir des solutions sur mesure pour maximiser vos résultats. Collaborer avec nous, c’est avoir accès à une variété solutions personnalisées pour attirer, convaincre et fidéliser votre clientèle. Puis ça, c’est la formule parfaite pour vous permettre d’atteindre vos objectifs. 🤝🏼 #vente #automobile #marketing

Avoir un bon relationnel est une qualité indispensable pour envisager de devenir vendeur. Si vous êtes intéressé par les métiers du commerce, vous devrez développer une grande capacité d'écoute pour cerner efficacement les besoins du client. Vous devrez aussi être capable de développer un argumentaire cohérent et vous montrer convaincant par la gestion de la preuve, persuasif par l’enthousiasme et productif par le taux de concrétisation de vos entretiens. Enfin un métier passionnant dont les succès découlent de l’intelligence pure. Le vendeur comprend les attentes de ses clients, anticipe leurs objections, évalue leur potentiel, établit des relations avec toutes les personnalités avec des comportements adéquats et en utilisant le mot juste. La vraie intelligence n’est pas ce que l’on sait, mais ce que l'on fait quand on ne sait pas. Pour cela, vous aurez une bonne connaissance de votre secteur d'activité (marché, clients, concurrence) et des offres que vous serez chargé de faire à vos prospects. Sourire, amabilité, excellente présentation et bonne élocution seront vos atouts pour obtenir la confiance du client. Un bon commercial doit aussi être déterminé et prêt à relever des défis. Soumis à un rythme de travail très soutenu (heures supplémentaires, travail le samedi, longs trajets en voiture, succession de rendez-vous) et à des objectifs contraignants, le commercial doit être dynamique, organisé et doté d'une bonne résistance au stress. Les métiers de la vente sont les plus confortables du fait de la liberté qu’ils accordent. Le plus difficile est de bien gérer son temps. Libérez votre potentiel ✨ Perfunctio Consulting Group #Commercial #vente #performance #communication #strategie