Dans le cours : Rédiger un compte rendu de réunion

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Définir des critères d'efficacité

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Définir des critères d'efficacité

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On a vu ensemble les objectifs du compte rendu en général dans l'entreprise. Voyons maintenant, dans le cas d'un compte rendu de réunion, quelle fonction particulière il doit remplir pour répondre à ces objectifs. On peut dire qu'un compte rendu est efficace s'il rend bien compte de l'information utile, c'est-à-dire que les éléments importants sont bien retranscrits. Une personne absente devrait, à partir de ce document, pouvoir connaître l'essence des débats. Mieux encore, sa lecture doit être habilement orientée vers ce qui est le plus intéressant. En outre, un compte rendu est jugé efficace s'il acte les décisions entérinées au terme de la réunion et en dégage les éléments essentiels. Toutes les décisions et les actions qu'elles impliquent doivent être clairement et précisément inscrites. Un bon compte rendu ne doit pas laisser de place à la confusion ou à l'interprétation aléatoire. À sa lecture, chacun doit parfaitement savoir la tâche qui lui incombe. De plus, le compte rendu…

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