Donner confiance en toute authenticité

Comme le mentionne Frédéric Laloux dans son livre « Reinventing organisations », dans un monde complexe le système pyramidal crée un goulet d'étranglement. Ce fonctionnement ralentit la structure et son habileté à répondre à un besoin client qui évolue dans une culture de l'immédiateté. Aujourd'hui après la crise, ce ne sont plus les entreprises les plus grosses qui mangeront les plus petites comme on pourrait naturellement le penser, mais bien les entreprises les plus agiles qui croqueront celles qui sont les plus lentes, les plus rigides, qui manqueront d'habileté à se repenser, à se réinventer. Le dirigeant d'aujourd'hui doit refaire vive le collectif à l'instar de l'individuel. Il doit accompagner ses équipes à évoluer d'un simple groupe d'individus centré sur leur pratique à une équipe autonome, capable de construire ensemble avec sens, face à la complexité. Votre habileté à générer de la confiance auprès de vos équipes va, donc, être déterminante. Je vais vous proposer quelques pistes de réflexion, de conseils pour vous assurer de faire vivre et reconnaître votre leadership dès les premiers instants. Tout d'abord, que voulez-vous que vos interlocuteurs disent de vous quand vous quittez la pièce ? Comment pouvez-vous incarner et faire reconnaître rapidement vos valeurs et vos forces. Quelles actions, quels gestes, quelles questions allez-vous poser ? Je vous invite à revenir fréquemment sur ces interrogations pour poser rapidement les bases de votre leadership. Il est important que vous puissiez créer une bonne première impression avant même de débuter. Les premières briques de la confiance sans que vous le sachiez vont être posées avant même que vous ne rencontriez votre équipe. Pourquoi ? Parce que vos partenaires, vos clients, vos futurs employés vont sur le web et défaitent sur votre profil Linkedin avant même de vous serrer la main. Ce qui m'amène à vous demander, votre profil Linkedin est-il à la hauteur de la réputation que vous avez sucrée au sein de votre écosystème ? Si ce n'est pas le cas, il est urgent de vous assurer de cette cohérence. D'autre part, je vous le suggère, également, de porter une attention particulière à votre première réunion d'équipe. Faites-en une juste représentation de votre style de leadership, car elle va inscrire plus concrètement les bases de la confiance dans le dur avec votre équipe ou tout simplement, anéantir ce que vous avez déjà bâti. Alors, voici quelques clés de préparation. Vous présentez sommairement en tout authenticité l'humilité et forcément dominisme. Posez les bases, une communication transparente en livrant votre feuille de route. Démontrez votre intérêt à l'égard de votre équipe en mentionnant votre volonté de les rencontrer individuellement. Positionnez votre souhait de co-construit en commençant par la définition d'un mode de fonctionnement collectif. Et enfin, illustrez la place que vous souhaitez qu'ils occupent en leur donnant rapidement la main sur leur présentation. Intéressez-vous à l'autre. Investiguez les réussites, les forces plutôt que les faiblesses ou les dysfonctionnements. Il est d'usage de rencontrer individuellement chaque membre de son équipe, c'est une première marque de considération et un moment privilégié pour construire une relation de confiance. Vous pouvez décupler l'impact de ce premier échange en allant à contre-courant du questionnement habituel. Ne cherchez pas avant tout à identifier ce qui ne marche pas, cela vous sautera aux yeux sans effort. Je vous invite plutôt à vous focaliser avant tout sur la découverte de l'autre: de ses forces, de ses succès, de ce qui l'anime. Agir en ce sens, c'est engendrer des émotions positives, de la confiance. C'est surtout vous offrir, également, l'opportunité d'identifier des facteurs de réussite de votre équipe, afin de les mobiliser le plus rapidement possible au bénéfice du succès collectif. Enfin, soyez conscient que pour obtenir la confiance de l'autre, il faut, d'abord, accorder la scène à accepter de se mettre en risque, à accepter l'interdépendance à accepter de ne pas tout contrôler. Bref, croire, tout simplement, à l'autre sans oublier en vous.