Dans le cours : Les fondements de la négociation

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Rechercher et préparer

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Pour réussir une négociation, il est préférable d’arriver bien préparé. Vous pouvez vous en passer pour les négociations mineures, mais dans la plupart des cas, la préparation est cruciale pour être réactif et plus à l’aise pendant la conversation. Alors, préparons le terrain. Il y a 4 étapes essentielles. La première consiste à définir ce que vous voulez. Pensez à toutes les opportunités que vous pourriez avoir à négocier : vous pourriez essayer de participer à un projet d’envergure, d’obtenir plus de personnel ou de ressources pour terminer un projet, ou de demander une semaine de vacances supplémentaire pour participer à un marathon. Dans chacun de ces exemples, vous devez définir ce qui est important pour vous. Quel objectif votre demande vous aidera-t-elle à atteindre ? Définissez aussi en quoi votre demande sera bénéfique à votre interlocuteur. Que va-t-il en tirer ? La réputation de votre entreprise en sera-t-elle consolidée ? Votre interlocuteur va-t-il gagner de l’argent ? Le…

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