Dans le cours : La communication : Série
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Comment démontrer de l'empathie dans ses conversations ?
Dans le cours : La communication : Série
Comment démontrer de l'empathie dans ses conversations ?
L'empathie est la capacité de se mettre à la place de l'autre, d'imaginer ce que ça fait de marcher dans ses souliers afin de comprendre sa situation. C'est une base essentielle à des relations de qualité et pour maintenir la communication avec les autres. Démontrer de l'empathie, c'est se permettre de ressentir les émotions de l'autre. Être empathique ne signifie pas que l'on endosse les paroles ou les agissements de quelqu'un, uniquement que l'on s'est donné la peine de comprendre son vécu. Un exemple intéressant est celui de Dylan Marron dans sa conférence TED de 2018. Très engagé et visible sur internet, il explique comment cette popularité amène inévitablement des commentaires de haine. Plutôt que de se laisser abattre, se replier sur lui-même ou se résoudre à bloquer ou insulter ses détracteurs, il a développé une méthode qui fonctionne pour lui. Contacter les dénigreurs et les intimidateurs pour leur demander d'avoir une conversation. Pour ceux qui ont accepté, il dit que les…
Table des matières
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Comment rendre ses réunions productives ?5 m 15 s
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(Verrouillé)
Comment être en désaccord de façon productive ?4 m 22 s
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(Verrouillé)
Comment transmettre et recevoir des critiques constructives ?4 m 55 s
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(Verrouillé)
Quel est le pouvoir de l'écoute dans les communications ?4 m 6 s
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(Verrouillé)
Comment gérer les interruptions causées par les communications dans sa journée ?5 m 40 s
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(Verrouillé)
Comment maîtriser l'art de poser des questions ?3 m 50 s
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(Verrouillé)
Comment se préparer à une entrevue ou une interview avec les médias ?4 m 18 s
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Comment réussir ses visioconférences ?4 m 20 s
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(Verrouillé)
Comment tirer son épingle du jeu lors d'évènements de réseautage ?4 m 30 s
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(Verrouillé)
Comment améliorer ses compétences en communication pour réussir sa vie professionnelle ?5 m 24 s
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(Verrouillé)
Comment bien communiquer pour mieux recruter ?4 m 19 s
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Comment ouvrir son esprit aux communications mondiales ?4 m 12 s
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(Verrouillé)
Comment mieux communiquer dans une autre langue ?4 m 12 s
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(Verrouillé)
Comment améliorer ses ventes ?4 m 51 s
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(Verrouillé)
Comment éviter les catastrophes dues aux textes automatiques et au correcteur ?3 m 46 s
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(Verrouillé)
Comment utiliser les acronymes et le jargon à bon escient ?4 m 4 s
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(Verrouillé)
Comment évaluer l'honnêteté dans ses communications d'affaires à l'ère des technologies ?3 m 21 s
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Comment communiquer entre les générations ?5 m 6 s
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(Verrouillé)
Comment gérer le pouvoir des émotions ?4 m 17 s
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(Verrouillé)
Comment interpréter la communication non verbale ?3 m 46 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer entre introvertis et extravertis ?3 m 35 s
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Comment communiquer avec confiance ?3 m 20 s
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(Verrouillé)
Comment démontrer de l'empathie dans ses conversations ?2 m 53 s
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(Verrouillé)
Comment tirer parti des bénéfices du contact visuel ?2 m 49 s
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(Verrouillé)
Comment éviter la mauvaise communication ?3 m 6 s
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(Verrouillé)
Comment améliorer ses conversations ?3 m 39 s
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(Verrouillé)
Comment formuler ses demandes sereinement ?3 m
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(Verrouillé)
Comment utiliser les émoticônes, les smileys et les emojis ?3 m 33 s
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(Verrouillé)
Comment donner des conseils ?3 m 19 s
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(Verrouillé)
Comment contourner les biais de l'écoute ?3 m 54 s
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(Verrouillé)
Comment dépasser le sentiment de honte ?3 m 20 s
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(Verrouillé)
Comment créer de meilleures connexions avec les autres ?3 m 21 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer ses succès sans paraître vantard ?2 m 40 s
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(Verrouillé)
Comment gérer ses croyances ?3 m 39 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer pour plus d'engagement ?5 m 23 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer visuellement ?3 m 45 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer avec authenticité ?3 m 14 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer des données statistiques ?4 m 38 s
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(Verrouillé)
Comment raconter l'histoire qui retient l'attention avec le storytelling ?3 m 16 s
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(Verrouillé)
Comment influencer avec l'effet de sa posture ?3 m 37 s
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(Verrouillé)
Comment rendre son message mémorable ?4 m 3 s
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(Verrouillé)
Comment communiquer pour persuader ?3 m 58 s
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(Verrouillé)
Comment sauver son discours quand la mémoire flanche ?3 m 32 s
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(Verrouillé)
Comment éviter les mythes de la prise de parole en public ?3 m 14 s
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(Verrouillé)
Comment adapter son niveau de langage ?4 m 24 s
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(Verrouillé)
Comment gérer les questions hors sujet lors de ses communications ?3 m 23 s
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(Verrouillé)
Comment rallier les gens à ses idées ?2 m 31 s
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(Verrouillé)
Quelle est la structure secrète des grands discours ?3 m 42 s
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(Verrouillé)
Quel est le pouvoir de la vulnérabilité sur les communications ?2 m 22 s
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(Verrouillé)
Comment gérer la communication pour les scientifiques ?4 m 2 s
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(Verrouillé)
Comment réaliser des présentations plus persuasives ?3 m 40 s
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(Verrouillé)
Comment les bons leaders inspirent l'action ?3 m 57 s
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(Verrouillé)
Conclure cette série sur la communication1 m 19 s
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