Dans le cours : La communication : Série

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Comment démontrer de l'empathie dans ses conversations ?

Comment démontrer de l'empathie dans ses conversations ?

Dans le cours : La communication : Série

Comment démontrer de l'empathie dans ses conversations ?

L'empathie est la capacité de se mettre à la place de l'autre, d'imaginer ce que ça fait de marcher dans ses souliers afin de comprendre sa situation. C'est une base essentielle à des relations de qualité et pour maintenir la communication avec les autres. Démontrer de l'empathie, c'est se permettre de ressentir les émotions de l'autre. Être empathique ne signifie pas que l'on endosse les paroles ou les agissements de quelqu'un, uniquement que l'on s'est donné la peine de comprendre son vécu. Un exemple intéressant est celui de Dylan Marron dans sa conférence TED de 2018. Très engagé et visible sur internet, il explique comment cette popularité amène inévitablement des commentaires de haine. Plutôt que de se laisser abattre, se replier sur lui-même ou se résoudre à bloquer ou insulter ses détracteurs, il a développé une méthode qui fonctionne pour lui. Contacter les dénigreurs et les intimidateurs pour leur demander d'avoir une conversation. Pour ceux qui ont accepté, il dit que les…

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