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Poser des questions d'approfondissement

Poser des questions d'approfondissement

Lorsque vous disposez d'un brief créatif rempli, vous devez l'étudier afin de pouvoir identifier les éléments devant faire l'objet de questions supplémentaires. Soyons réalistes, certains clients tenteront de remplir le brief créatif de façon superficielle. Cela va à l'encontre de l'objectif du processus. Poser des questions plus précises est très important. Lorsqu'on lui demande quel logo il aime et pourquoi, un client peut répondre : « J'aime Nike, parce que c'est cool. » C'est très bien, mais ce n'est qu'une réflexion superficielle. Vous devez l'encourager à creuser et analyser son propre désir d'identité visuelle. Il convient de demander ce qu'il apprécie précisément dans le logo Nike, et d'expliquer pourquoi. Même avec un brief sur mesure dans lequel vous essayez d'obtenir des informations approfondies, un client paresseux essaiera de tronquer ses réponses avec des retours brefs et insignifiants. Il est donc de votre responsabilité de créateur d'étoffer ce type de retour…

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