Dans le cours : Communiquer en environnement multiculturel

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Conclure sur la communication en environnement multiculturel

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Conclure sur la communication en environnement multiculturel

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Communiquer en environnement multiculturel demande un investissement particulier et nous pousse à sortir de notre zone de confort. Mais comme le dit l'adage, le jeu en vaut vraiment la chandelle. Maintenant que nous sommes à l'aise avec le fait de prendre notre temps pour comprendre un interlocuteur d'une autre culture, pourquoi ne pas élargir cette pratique à toutes les personnes de notre entourage ? La difficulté de communication avec une culture différente nous pousse en effet à diverses pratiques comme l'observation attentive ou l'écoute active, diverses pratiques dont nous avons perdu l'usage lorsque nous communiquons avec une personne de notre propre culture, de notre propre milieu. À l'aube d'une société multiculturelle, voire transculturelle, il serait bon d'appliquer cette capacité de concentration à chacun de nos collaborateurs. Nos échanges en seront grandement facilités et la qualité n'en sera que meilleure. Cette formation est à présent terminée et je vous remercie de…

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