Dans le cours : Astuces pour les assistants administratifs / assistantes administratives
Développer des compétences de présentation
Dans le cours : Astuces pour les assistants administratifs / assistantes administratives
Développer des compétences de présentation
Connaissez-vous la glossophobie ? Même si vous ne savez pas ce que ça veut dire, vous l’avez probablement déjà vécu. La glossophobie est la peur de parler en public. Un nombre incalculable de personnes ont ressenti les symptômes associés à cette peur courante. En tant qu’assistants administratifs, on peut nous demander à tout moment de présenter des informations et/ou de parler au nom de notre responsable. Nous devons être capables de présenter un sujet avec assurance, clarté et enthousiasme. Si ce n’est pas quelque chose que vous faites actuellement, vous devrez peut-être le faire quand vous aurez un poste plus élevé. Si vous aspirez à occuper un poste avec des responsabilités de direction supplémentaires, ce sera probablement un prérequis de votre nouveau poste. Étant donné que je dois régulièrement présenter et parler devant un public, j’utilise plusieurs techniques pour que mes présentations soient fluides et pour toujours donner de moi une image positive. Voici quelques-uns de mes meilleurs conseils. Un, saisissez toutes les occasions de faire des présentations régulièrement. Plus vous parlerez en public, plus vous serez à l’aise. Quand je compare les présentations que je faisais avant et celles de maintenant, je vois que j’ai beaucoup progressé. J’étais très nerveuse, j’avais la bouche sèche et mes mains tremblaient. Aujourd’hui, je cherche des missions de prise de parole en public et j’attends avec impatience les occasions de le faire. J’aime partager des informations devant un public et je ne souffre plus physiquement comme avant. Deux, je m’assure que je suis à l’aise et que je connais bien les informations que je présente. Je m’exprime généralement sur des sujets qui me passionnent et pour lesquels j’ai une bonne expérience. Cela rend les choses beaucoup plus faciles, car je peux projeter mon enthousiasme et mes connaissances simultanément. Si je fais une erreur ou que j’oublie quelque chose, je peux rapidement me reprendre, car je connais bien les informations. Si on me demande de faire une présentation sur un sujet que je ne connais pas, je passe beaucoup de temps à me préparer afin d’être à l’aise et de bien connaître le sujet. Ces prises de parole nécessitent de la pratique, de la pratique et encore de la pratique. Une autre façon de faire une bonne présentation est de suivre un cours de techniques de présentation ou un atelier de formation, et de préférence un cours où on vous enregistre, car cela permet d’analyser vos compétences. Vous pouvez suivre ces cours en présentiel avec des organismes de formation ou bien en virtuel, sur des plateformes comme celle-ci. Je l’ai fait très tôt dans ma carrière et cela a été extrêmement utile. J’ai eu des retours inestimables dans ce cours. Cette formation m’a également permis de commencer à être à l’aise devant la caméra, ce qui m’a été très utile, même jusqu’à aujourd’hui. Enfin, je me suis fait un devoir d’étudier certains des grands orateurs de notre époque. J’ai regardé d’innombrables vidéos et écouté beaucoup d’enregistrements de personnes célèbres ou non qui s’expriment en public. J’observe comment ils établissent un contact visuel, interagissent avec le public, organisent leur matériel et utilisent le langage corporel. Il est plus que probable qu’au cours de votre carrière d’assistant administratif, vous serez amené à présenter des informations devant un public. C’est une proposition qui peut vous rendre anxieux, mais qui peut aussi être extrêmement utile pour vous sur le plan personnel et professionnel. Pourquoi ne pas vous préparer pour quand l’occasion se présentera ? Ou, mieux encore, pourquoi ne pas créer cette opportunité pour vous-même ? Vous grandirez et excellerez d’une manière que vous n’aviez pas prévue.
Table des matières
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Définir un objectif3 m 24 s
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Découvrir des ressources administratives2 m 30 s
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Développer des compétences de présentation4 m 9 s
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Maîtriser réseaux sociaux et étiquette en ligne3 m 3 s
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Faire face au manque de respect2 m 54 s
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Apprendre la prise de décisions3 m 37 s
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Aborder la gestion de projet3 m 28 s
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Faire face au changement3 m 5 s
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Gérer les intrigues et rumeurs au bureau2 m 44 s
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Développer son intelligence émotionnelle3 m 24 s
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