Axys

[PRESSE] - Le Nouvel Economiste : Quand l’IA transforme la relation client ! Dans un récent article du Le nouvel Economiste , Marc Mironneau, Directeur au sein de la BU Data et Digital d’Axys partage son expertise sur l’implémentation de l’IA dans la relation client. 💡 L’intelligence artificielle, un levier de personnalisation inédit “L’IA permet de pousser la personnalisation à un niveau que l’être humain seul ne peut atteindre”, explique-t-il. Avec des cas d’usage en pleine expansion, l’IA générative s’impose comme un allié puissant pour : ➡️ Analyser les retours clients grâce à l’intelligence documentaire, ➡️ Générer des contenus pour enrichir les interactions, ➡️ Améliorer les relations client via des chatbots augmentés ou des agents virtuels capables de gérer des conversations complètes. 🚀 Des opportunités, mais aussi des défis Marc Mironneau souligne également les défis de l’adoption de l’IA : • Respect des contraintes réglementaires, • Gestion des risques liés aux "hallucinations" des IA, • Nécessité d’un business plan solide et d’investissements conséquents pour garantir le succès des projets. 👉 Découvrez l’analyse complète et les retours d’experts dans l’article :https://lnkd.in/e2w9nDsn Chez Axys nous vous accompagnons dans votre transformation digitale, en plaçant l’innovation et la durabilité au cœur de chaque projet. Vous souhaitez en savoir plus ? 🗣️🗣️Contactez-nous ! #IA #RelationClient #TransformationDigitale #Data #Innovation #conformité

Et si lé fottes pouvez sové le clyma ? 🙈 Chez Axys, nous croyons que chaque geste compte pour construire un avenir durable. Nous avons eu le plaisir de participer à "La grande dictée pour le climat", un événement à la fois ludique et engagé, organisé par Team for the Planet ! 💡 Le principe ? Faire des fautes…pour la planète ! Pour aller encore plus loin, Axys s’est engagé à doubler le montant collecté par faute de nos collaborateurs🎯 Chaque faute d’orthographe s’est ainsi transformée en un geste concret pour soutenir des projets ambitieux de transition écologique. Merci à Team for the Planet pour cette initiative et à l'équipe Axys pour sa mobilisation ! 💪🌱 📢Ensemble, nous avons prouvé que même nos fautes peuvent avoir un impact positif. Projet Voltaire #Axys #Climat #TransitionÉcologique #TeamForThePlanet #Engagement #RSE

[#FINANCE] Construisons ensemble les normes de la Finance Responsable 🌱 La France occupe une position stratégique pour façonner l’avenir de la finance durable à l’échelle internationale. 🎯Pour réussir la transition écologique et sociale, il est indispensable de définir des normes claires et cohérentes. Dans un contexte marqué par le manque de référentiels communs, l’initiative portée par le Groupe AFNOR via sa nouvelle commission dédiée à la structuration de la finance responsable, offre une opportunité unique. 🚀Cette démarche permet à la France de proposer sa vision et de jeter les bases d’un système financier plus durable. Chez Axys, nous avons fait le choix de nous impliquer pleinement dans cette initiative ambitieuse. Pour en savoir plus sur les objectifs et enjeux de la commission pour les fonctions Finance, visionnez la version longue 🔎https://lnkd.in/gveQNMm6 Et vous ? Prêts à co-construire la finance de demain ? Stéphanie Poulain-Chevance, Mélanie Raimbault Verrier, Fazil Boucherit, Emmanuel MILLARD

En novembre, Axys a eu le plaisir d’organiser sa Matinale Achats qui avait pour thème : "Acheteurs, comment faire de vos data un accélérateur de performance ?" Nos invités ont partagé leurs retours d’expérience et exploré des solutions concrètes pour tirer le meilleur parti de leurs données. Quels insights ont émergé lors de cette matinale ? ✔️Quel que soit le niveau de maturité des organisations, un dénominateur commun : une frustration liée à la sous-exploitation des données pour les Achats ✔️Des enjeux majeurs à adresser via la Data : RSE, pilotage fournisseurs, gestion des risques, savings, renouvellement des leviers, construction des stratégies achats ✔️Une acculturation Data des équipes Achats enclenchée certes, mais à amplifier ✔️Des initiatives/pilotes IA en cours pour prouver la valeur apportée par cette (r)évolution technologique Merci à nos intervenants, partenaires, et aux participants pour avoir fait de cet événement un véritable succès. 🚀 📽️ Découvrez ou revivez ces moments et restez connectés pour nos prochains rendez-vous ! Florence Baiget, Corine Loreaux, Koncile, Provigis, Jeroon Pedurupillai, Vincent Martegoutte, Arnault SCALABRE, Benjamin Verdier, Maxime Prevost, Maëva Signor, Priscilia NGUEPIGANZA, Martin de Colombel #Axys #Achats #Data #Networking #Performance

[#WEBINAR]🚀Order-to-Cash : Quels efforts prioriser pour maximiser la performance ? Dans un monde où l'incertitude est devenue la norme, les directions financières cherchent à renforcer la résilience de leurs entreprises. Le processus Order-to-Cash (O2C), qui s'étend de la commande client à l'encaissement, joue un rôle clé. 👉Mais par où commencer pour transformer ce cycle stratégique ? 👉Quelles actions prioriser pour obtenir des résultats rapides et mesurables ? Ne manquez pas notre webinar en partenariat avec la DFCG, Hoopiz 📊 Credit Management & Panasonic basé sur les enseignements du livre blanc de référence sur l’O2C ! 📆Mardi 21 janvier à 11h30 📩 Inscrivez vous dès maintenant pour poser les bases d'une optimisation progressive et ciblée de votre processus O2C 👉 https://lnkd.in/exzzJDtP Nos intervenants : ✔️Noel Vittori, Directeur Financier chez Panasonic FRANCE ✔️Isabelle Crouzille, Présidente Groupe d’échange Financement & Trésorerie DFCG ✔️Fazil Boucherit, Directeur Finance chez Axys ✔️Christophe GOFFINON, CEO et Expert Credit Management chez Hoopiz 📊 Credit Management Rejoignez-nous pour transformer vos défis en opportunités stratégiques !

🌍[TRIBUNE ] "Finance durable et responsable : la France doit se faire entendre !" Dans une tribune publiée dans DAFMAG.FR, Emmanuel MILLARD (Président de la commission Finance responsable Groupe AFNOR & Président de l’International CFO Alliance (ICFOA), à Franck Lebeugle (Directeur @AFNOR Normalisation) et Fazil Boucherit (Directeur Practice Finance chez Axys) appellent à une mobilisation collective : structurer la finance responsable par des normes claires et harmonisées pour accélérer la transition écologique et sociale. 🎯En rejoignant la commission Finance responsable de l’AFNOR, Axys s’engage à contribuer activement à l’élaboration de référentiels communs, essentiels pour porter la voix de la France sur les scènes européenne et internationale. 👉 Découvrez pourquoi cet enjeu est crucial dans la tribune complète : Finance durable et responsable : la France doit se faire entendre dans les instances européennes et internationales ! 📖 Lire la tribune : https://lnkd.in/gbTgmEck #FinanceDurable #TransitionEcologique #FinanceResponsable #AFNOR #Axys Mélanie Raimbault Verrier Melissa De Medeiros

[EVENEMENT] CNA en scène : Baromètre DPS4 – une soirée sous le signe de la transformation digitale des Achats ! 🎯Ce baromètre est devenu une référence pour mesurer les avancées et les défis des directions Achats face aux enjeux numériques dans un contexte économique en mutation. Nathalie LEROY, Déléguée générale du CNA Conseil National des Achats, a dévoilé les chiffres clés de cette 4e édition, mettant en lumière les avancées et les défis des directions Achats face à la transformation digitale. Trois tables rondes ont ensuite permis d'explorer des sujets essentiels pour la profession. Vincent Martegoutte, Associé chez Axys, a co-animé celle autour de la "Performance financière et durable : l’équilibre à trouver pour ses investissements digitaux". #TransformationDigitale #Achats #BaromètreDPS #CNA #DigitalisationAchats

🏆 [Grand Prix Syntec Conseil 2024] Axys & La Poste Groupe remportent le Prix Or de la Transformation des Organisations pour le Service Clients Colissimo. Nous sommes très fiers d'avoir été récompensés par le Prix Or, plus haute distinction du Grand Prix Syntec Conseil, pour notre mission aux côtés du Service Client Colissimo dans la catégorie Transformation des Organisations. 💪Un projet ambitieux et disruptif qui place la symétrie des attentions au cœur de la transformation du Service Clients. 🤝 Une transformation qui tient sa promesse avec un programme pensé pour être gagnant-gagnant au bénéfice des clients, des collaborateurs, et de La Poste. 💡 Une transformation exemplaire, qui représente une véritable rupture avec les modèles traditionnels des centres de relation clients, grâce à une approche co-construite et itérative. Un immense merci à notre client, La Direction de la Relation Client à Distance et aux équipes du Service Client Colissimo ! Pour leur engagement et leur confiance, ainsi qu'à nos équipes pour leur enthousiasme sans faille durant ces 3 ans et demi de co-construction ! 📢 Merci au Syntec Conseil pour cette belle reconnaissance qui met en lumière l’impact positif du conseil sur les organisations et leurs écosystèmes. #Axys #GrandPrixSyntecConseil #Transformation #SymétrieDesAttentions #Colissimo #LaPoste Pierre Grauby, Véronique P., Philippe Vidal, La Poste Groupe, Mathieu Cottin

[#EVENEMENT] 📢CNA en scène J-1 🚀 Axys partenaire du Baromètre DPS 4e édition : une référence pour la transformation digitale des Achats 🚀 Depuis 4 ans, le CNA Conseil National des Achats, en partenariat avec InsideBoard AI, produit le Baromètre Digital Procurement Success (DPS), un benchmark incontournable pour évaluer la maturité digitale des directions Achats. 📆Axys est fier d’apporter son expertise à cet événement, et vous donne rendez-vous demain, le 10 décembre dès 18H30. 🎯Vincent Martegoutte, Associé chez Axys, participera à la table ronde n°1 à 19H10 : "Performance financière et durable : l’équilibre à trouver pour ses investissements digitaux" Inscription 👉https://lnkd.in/eYFdQZAn #Achats #Digitalisation #TransformationDigitale #BarometreDPS #Axys #CNA

[Nos clients ont la parole] 🎬 Découvrez en vidéo le nouvel opus concocté par notre Cellule Factur-E❕ Merci à Carrefour pour sa confiance et tout particulièrement à Souhayr Sadirac 🙏 A travers ce beau partenariat, Axys accompagne Carrefour dans : 👉La mise en œuvre de son projet E-invoicing / E-reporting dans le cadre de la réforme de la facturation électronique. Avec ce projet d’envergure, Axys met à profit son expertise sur la dématérialisation des factures et sur la nouvelle réforme pour accompagner un client historique avec un volume de documents échangés parmi les plus élevé du marché 🚀 #achats #finance #transformation #facturationélectronique