Vous rencontrez une résistance de la part de votre équipe de vente informatique sur la vente consultative. Comment les convaincre ?
Pour surmonter la résistance de votre équipe de vente informatique, il faut un mélange d’empathie et de stratégie. Pour favoriser l’acceptation de la vente consultative :
- Démontrer la valeur : montrez des exemples de réussite dans le monde réel où la vente consultative a amélioré les relations avec les clients et les indicateurs de vente.
- Impliquer l’équipe : Encouragez la participation à l’élaboration du processus de consultation, en le rendant plus collaboratif que prescriptif.
- Offrir de la formation : Fournissez des ressources et des sessions de formation pour renforcer la confiance et les compétences dans cette approche de vente.
Comment avez-vous réussi à introduire de nouvelles techniques de vente auprès d’une équipe sceptique ?
Vous rencontrez une résistance de la part de votre équipe de vente informatique sur la vente consultative. Comment les convaincre ?
Pour surmonter la résistance de votre équipe de vente informatique, il faut un mélange d’empathie et de stratégie. Pour favoriser l’acceptation de la vente consultative :
- Démontrer la valeur : montrez des exemples de réussite dans le monde réel où la vente consultative a amélioré les relations avec les clients et les indicateurs de vente.
- Impliquer l’équipe : Encouragez la participation à l’élaboration du processus de consultation, en le rendant plus collaboratif que prescriptif.
- Offrir de la formation : Fournissez des ressources et des sessions de formation pour renforcer la confiance et les compétences dans cette approche de vente.
Comment avez-vous réussi à introduire de nouvelles techniques de vente auprès d’une équipe sceptique ?
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Transformar la resistencia en aceptación comienza con escuchar al equipo. Una estrategia efectiva es implementar pilotajes controlados, es decir seleccionar un pequeño grupo para probar la venta consultiva con soporte continuo. Tambien aconsejo celebrar sus victorias públicamente para inspirar al resto, además ofrece coaching individualizado, mostrando cómo esta metodología puede facilitar su trabajo y aumentar sus comisiones. Testimonios de clientes satisfechos también pueden reforzar la confianza.
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Winning over your IT sales team to embrace consultative selling requires a mix of education and motivation. Start by explaining the benefits—consultative selling builds deeper, long-term client relationships and increases trust, leading to higher sales over time. Offer training that equips them with the skills to identify client needs and offer tailored solutions, showing how it enhances their credibility. Share success stories from within the team or the industry to illustrate the method's effectiveness. Finally, incentivize early adopters, rewarding those who excel in this approach, fostering buy-in and gradual adoption across the team.
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To win over your IT sales team on consultative selling, start by demonstrating the value of this approach through real-world success stories that resonate with their experiences. Organize workshops where team members can practice consultative techniques in a low-pressure environment, encouraging open dialogue and feedback. Highlight how these methods can lead to deeper client relationships and higher sales.
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Win them with data. By presenting data showing that consultative selling leads to 50% higher deal values and 40% greater customer retention, according to industry research. Share market trends indicating that 70% of buyers prefer vendors who act as trusted advisors. Use these insights to show how aligning with this approach can increase their competitive edge and earnings.
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