Comment pouvez-vous utiliser la pensée critique pour vous aligner sur les objectifs de sécurité de votre organisation ?

1 Identifier le problème

La première étape de l’application de la pensée critique à la sécurité consiste à identifier le problème ou le défi auquel vous êtes confronté. Il peut s’agir d’un incident spécifique, d’un problème récurrent, d’un risque potentiel ou d’une lacune dans vos connaissances ou vos compétences. Pour identifier le problème, vous devez poser des questions pertinentes, recueillir des informations et définir la portée et le contexte de la situation. Par exemple, vous pouvez vous demander : Que s’est-il passé ? Pourquoi cela s’est-il produit ? Qui était impliqué ? Quand et où cela s’est-il produit ? À quel point était-ce grave ? Quelles en sont les conséquences ?

2 Analyser les causes

L’étape suivante consiste à analyser les causes du problème ou du défi. Il s’agit de rechercher des modèles, des tendances, des relations et des facteurs sous-jacents qui peuvent avoir contribué à la situation. Vous pouvez utiliser divers outils et techniques pour analyser les causes, tels que les 5 pourquoi, le diagramme en arête de poisson, l’analyse SWOT ou l’analyse des causes profondes. Par exemple, vous pouvez utiliser les 5 pourquoi pour demander : Pourquoi l’employé a-t-il glissé et est-il tombé ? Pourquoi le sol était-il mouillé ? Pourquoi n’y avait-il pas de signe avant-coureur ? Pourquoi le calendrier de nettoyage a-t-il été retardé ? Pourquoi n’y a-t-il pas eu de communication ?

3 Évaluer les options

La troisième étape consiste à évaluer les options pour résoudre le problème ou éviter qu’il ne se reproduise. Il s’agit de peser le pour et le contre de chaque option, d’examiner la faisabilité, l’efficacité, le coût et l’impact de chaque option, et de les comparer aux critères et aux normes des objectifs de sécurité de votre organisation. Vous pouvez utiliser divers outils et techniques pour évaluer les options, tels que la matrice de décision, l’analyse coûts-avantages, l’évaluation des risques ou les critères SMART. Par exemple, vous pouvez utiliser la matrice de décision pour classer les options en fonction de leur sécurité, de leur qualité, de leur temps et de leur coût.

4 Mettre en œuvre la solution

La quatrième étape consiste à mettre en œuvre la solution que vous avez choisie en fonction de votre évaluation. Cela implique de planifier les actions, les ressources et les responsabilités nécessaires à l’exécution de la solution, de communiquer la solution aux parties prenantes concernées, de surveiller et d’ajuster la solution si nécessaire, et de documenter les résultats et les résultats. Vous pouvez utiliser différents outils et techniques pour mettre en œuvre la solution, tels que le plan d’action, le diagramme de Gantt, le cycle PDCA ou la boucle de rétroaction. Par exemple, vous pouvez utiliser le plan d’action pour décrire les étapes, les échéances et les livrables de la solution.

5 Réfléchissez au processus

La dernière étape consiste à réfléchir au processus et aux résultats de votre pensée critique. Cela implique d’examiner le problème, les causes, les options et la solution, d’évaluer l’efficacité et l’efficience de votre pensée critique, d’identifier les forces et les faiblesses de votre approche et d’apprendre de votre expérience et de vos commentaires. Vous pouvez utiliser divers outils et techniques pour réfléchir au processus, tels que l’examen après action, l’analyse SWOT, les leçons apprises ou les critères SMART. Par exemple, vous pouvez utiliser l’examen après action pour demander : Qu’est-ce qui était censé se passer ? Que s’est-il réellement passé ? Pourquoi y avait-il une différence ? Que pouvons-nous faire de mieux la prochaine fois ?

En utilisant la pensée critique pour vous aligner sur les objectifs de sécurité de votre organisation, vous pouvez démontrer votre professionnalisme, votre compétence et votre engagement envers la sécurité. Vous pouvez également améliorer vos performances, votre réputation et vos perspectives de carrière, ainsi que contribuer au succès et à la réputation de votre organisation. La pensée critique n’est pas un événement ponctuel, mais un processus continu que vous pouvez appliquer à n’importe quelle situation et à n’importe quel défi que vous rencontrez dans le domaine de la sécurité.