Prise de décision basée sur les données (DDDM
Avant de vous plonger dans les données, vous devez avoir une idée claire de ce que vous voulez réaliser. Quels sont vos principaux défis et opportunités en tant qu’employé du commerce de détail ? Quels sont les indicateurs clés de performance ? (Indicateurs clés de performance
Start by familiarizing yourself with the data available in your retail environment, such as sales figures, customer demographics, and inventory levels. Learn to use data analysis tools like Excel or Google Sheets. Seek training or resources to enhance your analytical skills. Collaborate with colleagues to understand different perspectives and insights from the data. Experiment with small projects to apply data-driven approaches in decision-making. Continuous learning and practice will refine your abilities over time.
Une fois que vous avez vos objectifs, vous devez trouver et rassembler les données qui peuvent vous aider à les atteindre. En fonction de votre rôle et de votre portée, vous pouvez avoir accès à différentes sources de données, telles que des systèmes de point de vente, des logiciels de gestion des stocks, des enquêtes de satisfaction des clients, des programmes de fidélité, des analyses de médias sociaux, etc. Vous devez sélectionner les données pertinentes, fiables et opportunes pour atteindre vos objectifs. Vous devez également vous assurer que les données sont exactes, cohérentes et complètes.
Get data from various sources which will help you in your decision making like inventory management data and survey programs.
Une fois que vous avez collecté les données, vous devez les analyser et les interpréter pour obtenir des informations et répondre à vos questions. Pour ce faire, vous pouvez utiliser divers outils et techniques, tels que des feuilles de calcul, des graphiques, des tableaux de bord, des rapports et des méthodes statistiques. Vous devez rechercher des modèles, des tendances, des corrélations et des valeurs aberrantes dans les données. Vous devez également faire preuve d’esprit critique et de logique pour éviter les biais et les erreurs dans votre analyse. Vous devez vous demander ce que les données signifient, ce qu’elles impliquent et ce qu’elles ne vous disent pas.
La dernière étape consiste à utiliser les données pour prendre des décisions et prendre des mesures qui soutiennent vos objectifs. Vous devez communiquer vos conclusions et vos recommandations à votre gestionnaire et à votre équipe. Vous devez expliquer les données de manière claire et convaincante, en utilisant des aides visuelles et des techniques de narration. Vous devez également surveiller et mesurer l’impact de vos actions sur vos KPI et vos objectifs. Vous devez suivre vos progrès et vos résultats, et ajuster votre stratégie si nécessaire.
DDDM n’est pas une activité ponctuelle, mais un cycle continu d’apprentissage et d’amélioration. Vous devez continuer à mettre à jour vos données, à analyser vos performances et à tester de nouvelles idées. Vous devez également demander des commentaires et des conseils à votre gestionnaire et à vos pairs. Vous devez être curieux, flexible et ouvert d’esprit. Vous devez toujours chercher des moyens d’améliorer vos compétences et vos connaissances en matière de données.
DDDM peut vous aider à devenir un employé de vente au détail plus efficace et plus précieux. En suivant ces étapes, vous pouvez commencer à utiliser les données pour prendre de meilleures décisions et atteindre vos objectifs.