PESTEL signifie facteurs politiques, économiques, sociaux, technologiques, environnementaux et juridiques. Ce sont les facteurs macro-environnementaux qui affectent le marché dans son ensemble. Ils peuvent avoir un impact positif ou négatif sur votre stratégie marketing, selon la façon dont ils affectent vos clients, concurrents, fournisseurs et régulateurs. Par exemple, les facteurs politiques peuvent inclure les politiques commerciales, les lois fiscales ou les réglementations qui affectent votre industrie. Les facteurs économiques peuvent inclure l’inflation, les taux d’intérêt ou les dépenses de consommation. Les facteurs sociaux peuvent inclure la démographie, la culture ou les tendances de style de vie. Les facteurs technologiques peuvent inclure l’innovation, la numérisation ou la perturbation. Les facteurs environnementaux peuvent inclure le changement climatique, la durabilité ou la pollution. Les facteurs juridiques peuvent inclure la propriété intellectuelle, la protection de la vie privée ou les lois sur la protection des consommateurs.