Last updated on 2 août 2024

Voici comment vous pouvez transmettre efficacement la mission et les valeurs de votre organisation à but non lucratif aux parties prenantes.

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En tant que leader ou communicateur au sein d’une organisation à but non lucratif, vous comprenez l’importance d’impliquer les parties prenantes dans votre mission et vos valeurs. Les parties prenantes, qu’il s’agisse de donateurs, de bénévoles ou de communautés que vous servez, sont l’épine dorsale du succès de votre organisation. Ils fournissent le soutien, à la fois financier et autre, qui vous permet de poursuivre vos objectifs. Par conséquent, il est crucial de communiquer efficacement, en veillant à ce qu’ils comprennent et se connectent au cœur de ce que représente votre organisation à but non lucratif. Cet article vous guidera à travers les stratégies clés pour transmettre efficacement la mission et les valeurs de votre organisation à but non lucratif.

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1 Rédigez votre message

Avant de pouvoir partager votre mission, vous devez l’articuler clairement. Votre énoncé de mission doit être concis et mémorable, résumant l’essence de ce que votre organisation à but non lucratif vise à réaliser. Lorsque vous rédigez ce message, réfléchissez à l’impact que vous voulez avoir et au changement que vous cherchez à créer. Utilisez un langage qui résonne avec votre public, en évitant le jargon qui pourrait dérouter ou aliéner les parties prenantes. N’oubliez pas que votre mission est le fondement sur lequel toute communication est construite, elle doit donc être forte, claire et inspirante.

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2 Engagez-vous émotionnellement

Établir des liens avec les parties prenantes sur le plan émotionnel peut avoir un impact profond. Partagez les histoires des personnes ou des communautés que votre organisation à but non lucratif a aidées. Ces récits doivent mettre en évidence la différence que fait votre organisation et comment elle s’aligne sur vos valeurs. Les émotions sont de puissants facteurs de motivation ; Ils peuvent inspirer l’action et favoriser une relation plus profonde entre vos parties prenantes et votre mission. Lorsque les parties prenantes se sentent investies émotionnellement, elles sont plus susceptibles de soutenir et de défendre votre cause.

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Drew Smith, CFRE

Philanthropic Gifts Officer @ PBS NC | CFRE Certified
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One thing I have found over the years is that people do give from the heart, but that doesn’t mean you can downplay the analytical side of the giving equation. Numbers can tell the story, but in order to fully engage a prospect you must connect to their heart through testimonials and real life stories of triumph. You must combine data with heartwarming stories in order to deeply connect to your donor.

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3 Soyez transparent

La transparence est essentielle pour établir la confiance avec vos parties prenantes. Soyez ouvert sur vos succès et vos défis. Partagez où vont les dons, comment ils sont utilisés et les progrès vers vos objectifs. Cette honnêteté renforce non seulement votre crédibilité, mais démontre également votre engagement envers les valeurs que vous épousez. Lorsque les parties prenantes voient que vous êtes responsable et sincère, leur confiance dans votre organisation augmente, ce qui conduit à un soutien plus fort et plus durable.

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Kelly E. Griffin

Strategy Consultant, Facilitator, Writer | Strategic planning, strategy execution, performance metrics, board training, facilitation | I help nonprofits and other mission-driven organizations be most effective
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The most beautifully crafted language will fall flat if the organization does not embody its vision and mission in everything it does. It’s not just the what, but the how.

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4 Utiliser le multimédia

À l’ère numérique d’aujourd’hui, les outils multimédias peuvent amplifier votre message. Des vidéos, des images et des infographies peuvent illustrer votre mission et vos valeurs de manière convaincante et accessible. Ces outils peuvent décomposer des idées complexes en contenu digeste que les parties prenantes peuvent facilement partager, élargissant ainsi votre portée. N’oubliez pas de garder votre contenu multimédia cohérent avec l’image de marque de votre organisation pour renforcer votre message et vos valeurs sur toutes les plateformes.

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5 Favoriser la communauté

Créer un sentiment de communauté parmi vos parties prenantes encourage l’engagement et la fidélité. Organisez des événements, des ateliers ou des forums en ligne où les parties prenantes peuvent interagir entre elles et avec votre organisation. Ces interactions permettent aux parties prenantes de voir les résultats tangibles de leur soutien, renforçant ainsi l’importance de leurs contributions. Une communauté forte sert également de plate-forme aux parties prenantes pour devenir des ambassadeurs de votre mission, étendant encore plus votre portée.

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Chief J. Burwell

Expert in Global Fundraising | $118MM Secured | Acclaimed Author | Strategic Advisor | Executive Resume Writer | Sales Training Specialist | Inspirational Speaker | Global Business Expansion Advisor
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Start by regularly communicating through newsletters and social media updates to keep everyone informed and involved. Encourage feedback and suggestions to make them feel valued and heard. Host a mix of in-person and virtual events, such as volunteer days, webinars, and Q&A sessions with your team. Launch a recognition program to highlight and celebrate stakeholder contributions, fostering a sense of pride and ownership. Consider setting up a private online group or forum where stakeholders can share ideas, support each other, and collaborate on projects. By actively involving your stakeholders in meaningful ways, you not only build a stronger community but you create groups who are passionate about your mission and ready to spread the word

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6 Dialogue continu

Le maintien d’une conversation continue avec les parties prenantes les tient informées et impliquées. Des mises à jour régulières par le biais de bulletins d’information, de publications sur les réseaux sociaux ou de sensibilisation personnelle démontrent que leur contribution est appréciée et qu’ils jouent un rôle actif dans le parcours de votre organisation. Encouragez les commentaires et soyez réceptif à leurs préoccupations et suggestions. Ce dialogue continu garantit que les parties prenantes restent connectées à votre mission et à vos valeurs à long terme.

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7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Bob Maahe Turyatunga

Director at Uganda Youth Skills Training Organization
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Involve stakeholders in different angles, could be during project design, could be durring feedback collection or conducting forum, these bring them close to both Yr initiative and the projects, hence organizational good community will and ownership. Always involve donors with an intention of identifying projects' challenges and success,and address and celebrate them together, this is being transparent and clear for effective projects implementation

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Gestion d’association à but non lucratif

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1 Rédigez votre message

2 Engagez-vous émotionnellement

3 Soyez transparent

4 Utiliser le multimédia

5 Favoriser la communauté

6 Dialogue continu

7 Voici ce qu’il faut considérer d’autre

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1 Rédigez votre message

2 Engagez-vous émotionnellement

3 Soyez transparent

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6 Dialogue continu

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