Que faites-vous si votre organisation de soins de santé a du mal à réussir sans réflexion stratégique ?

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La pensée stratégique est la capacité d’analyser les situations actuelles et futures de votre organisation de soins de santé et de prendre des décisions qui correspondent à votre vision, à votre mission et à vos objectifs. Sans réflexion stratégique, votre organisation de soins de santé peut être confrontée à des défis tels que la perte d’un avantage concurrentiel, le gaspillage de ressources, la ratation d’opportunités ou l’incapacité à s’adapter aux changements. Si votre organisation de soins de santé a du mal à réussir sans réflexion stratégique, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour améliorer votre situation.

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1 Évaluez votre état actuel

La première étape consiste à évaluer l’état actuel de votre réflexion stratégique et de votre prise de décision. Vous pouvez utiliser des outils tels que l’analyse SWOT, l’analyse PESTEL ou le tableau de bord prospectif pour identifier vos forces, vos faiblesses, vos opportunités et vos menaces, ainsi que vos facteurs externes et internes qui affectent vos performances. Vous pouvez également recueillir les commentaires de vos parties prenantes, telles que les patients, les employés, les partenaires ou les organismes de réglementation, afin de comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs niveaux de satisfaction. En évaluant votre état actuel, vous pouvez avoir une idée claire de l’endroit où vous vous trouvez et de l’endroit où vous voulez aller.

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Amrit Ravi

Carving the Future of Health Monitoring & Diagnostics | BW 40 under 40 | NUS
(modifié)
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- Identify your strengths and gaps based on data. Example: if you want to grow in digital health, and that's not happening at the pace you would want the growth to be, try and understand the following: a) Product market fit - You maybe ahead of time in terms of awareness and demand. Test demand at a small scale. b) Differentiators? - if its a red ocean, chances are your appeal to customers is getting no notice. c) Let VoCs guide you on what your customers want, instead of chasing a belief or a hunch. d) Absorb the vision and mission that's set. See if trajectory planned is aligned to that. e) Explore areas that show promise. If a small success is shown, then organisational backing becomes easier.

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Dr_Ahmed_ Moussa

Former Pharmacy Deputy Director at King Fahd Military Medical Complex, Eastern Province Dhahran, KSA
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To address challenges in a healthcare organization that is struggling due to a lack of strategic thinking, several key steps can be taken based on the provided sources: 1. Identify the Root Causes. 2. Involve the Right People. 3. Use a Structured Framework. 4. Be Creative and Flexible. 5. Learn from Experience. By following these steps - identifying root causes, involving the right people, using a structured framework, being creative and flexible, and learning from experience - a healthcare organization struggling due to a lack of strategic thinking can enhance its decision-making processes and work towards achieving success.

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Mitul R. Patel
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FIRST Define your VMV 's? what is the current organisational culture to support the VMV's? 1)Where do you want to be? i.e best hospital in the country, best cardiac care in country. 2)what are my current resources to achieve these goals? where am i vis-a-vis competition,how is my technology,how is my workforce 3)what do i need to achieve these goals?i.e cashflow,technology, trained workforce etc what does the best in class do? how do i improve upon that? 4)How will you get there?organisational culture investment, innovation& creativity.

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2 Définissez votre vision et votre mission

L’étape suivante consiste à définir votre vision et vos énoncés de mission qui reflètent votre objectif, vos valeurs et vos aspirations en tant qu’organisation de soins de santé. Votre énoncé de vision doit décrire ce que vous voulez réaliser à long terme, tandis que votre énoncé de mission doit expliquer comment vous prévoyez de fournir vos services et produits à court terme. Vos énoncés de vision et de mission doivent être clairs, concis et inspirants, et ils doivent guider votre réflexion stratégique et votre prise de décision. Vous pouvez impliquer vos parties prenantes dans la création ou la révision de vos énoncés de vision et de mission pour vous assurer qu’ils sont alignés et pertinents.

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Jennifer D.

Director of Operations | Process Improvement | Customer Service |Enhancing CX |Six-Sigma | LEAN
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Having a clearly defined company mission and vision is crucial for any organization's success. It lays the foundation and provides a roadmap for who the organization is and the unique value it brings to the table. It should not be a generic slogan placed on the website but evident in every business aspect. These principles should be at the core of the company's values and visible in the day-to-day operations.

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3 Fixez vos buts et objectifs

La troisième étape consiste à définir vos buts et objectifs qui soutiennent votre vision et vos énoncés de mission. Vos objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et limités dans le temps (INTELLIGENT), et ils doivent refléter les résultats et l’impact souhaités. Vos objectifs doivent être les actions et les étapes que vous devez prendre pour atteindre vos objectifs. Vous pouvez utiliser des frameworks tels que OKR (Objectifs et principaux résultats) ou KPI (Indicateurs clés de performance) pour suivre et mesurer vos progrès et vos résultats. Vous pouvez également hiérarchiser vos buts et objectifs en fonction de leur importance et de leur urgence, et attribuer des rôles et des responsabilités aux membres de votre équipe.

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4 Développez vos stratégies et tactiques

La quatrième étape consiste à élaborer vos stratégies et tactiques qui décrivent comment vous atteindrez vos buts et objectifs. Vos stratégies doivent être les approches et les méthodes générales que vous utiliserez pour faire face à vos opportunités et à vos menaces, tandis que vos tactiques doivent être les activités et les tâches spécifiques que vous exécuterez pour mettre en œuvre vos stratégies. Vous pouvez utiliser des outils tels que les cinq forces de Porter, la matrice d’Ansoff ou la matrice BCG pour analyser votre position sur le marché, votre potentiel de croissance et votre avantage concurrentiel, et pour choisir les meilleures stratégies et tactiques pour votre situation.

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Sindi D.

Health Care Administration/Management | Public Health
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Work with key stakeholders to develop a strategic plan that outlines clear goals, objectives, and action steps. This plan should align with the mission and vision of the organization and address the specific challenges it is facing.

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5 Mettre en œuvre et suivre votre plan

La cinquième étape consiste à mettre en œuvre et à surveiller votre plan qui résume votre vision, votre mission, vos buts, vos objectifs, vos stratégies et vos tactiques. Votre plan doit être réaliste, flexible et adaptable, et il doit inclure un calendrier, un budget et des ressources. Vous devez communiquer votre plan à vos parties prenantes et vous assurer qu’elles comprennent leurs rôles et leurs attentes. Vous devez également surveiller régulièrement votre plan et évaluer votre rendement et vos résultats. Vous pouvez utiliser des outils tels qu’un tableau de bord, un tableau de bord ou un rapport pour visualiser et partager vos données et vos informations, et pour identifier les lacunes, les risques ou les problèmes.

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6 Apprenez et améliorez vos compétences

La dernière étape consiste à apprendre et à améliorer vos compétences en tant que penseur stratégique et décideur. Vous pouvez demander l’avis de vos parties prenantes, de vos pairs, de vos mentors ou de vos coachs, et les utiliser pour améliorer votre plan et vos actions. Vous pouvez également apprendre de vos succès et de vos échecs et les utiliser pour affiner votre vision, votre mission, vos buts, vos objectifs, vos stratégies et vos tactiques. Vous pouvez également chercher des occasions d’améliorer vos connaissances, vos compétences et vos capacités, par exemple en lisant des livres, en suivant des cours, en rejoignant des réseaux ou en participant à des projets. En apprenant et en améliorant vos compétences, vous pouvez augmenter votre confiance, vos compétences et votre créativité en tant que penseur stratégique et décideur.

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7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

Il s’agit d’un espace pour partager des exemples, des histoires ou des idées qui ne correspondent à aucune des sections précédentes. Que voudriez-vous ajouter d’autre ?

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Sindi D.

Health Care Administration/Management | Public Health
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Consider seeking guidance from external consultants or advisors with expertise in strategic planning and healthcare management. They can provide valuable insights and help identify opportunities for improvement.

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1 Évaluez votre état actuel

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3 Fixez vos buts et objectifs

4 Développez vos stratégies et tactiques

5 Mettre en œuvre et suivre votre plan

6 Apprenez et améliorez vos compétences

7 Voici ce qu’il faut prendre en compte d’autre

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