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Cheeky & Como quieres
Comercio al por menor de prendas de vestir y moda
Tigre, Buenos Aires 34.718 seguidores
Sobre nosotros
Industria Indumentaria
- Sitio web
-
http://www.cheeky.com.ar
Enlace externo para Cheeky & Como quieres
- Sector
- Comercio al por menor de prendas de vestir y moda
- Tamaño de la empresa
- De 501 a 1.000 empleados
- Sede
- Tigre, Buenos Aires
- Tipo
- Empresa propia
- Especialidades
- Indumentaria
Ubicaciones
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Principal
Cómo llegar
Grupo Altatex
Gral. Pacheco 1920
Tigre, Buenos Aires 1617, AR
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Cómo llegar
Buenos Aires, ar
Empleados en Cheeky & Como quieres
Actualizaciones
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Con orgullo, compartimos nuestra alegría por un maravilloso resultado de satisfacción al cliente alcanzando un NPS de Excelencia. Este logro dentro de la industria es fruto del compromiso y la dedicación de un equipo de trabajo que engloba a múltiples áreas. Este hito en experiencia al cliente ejemplifica el valor de todos los que forman parte de la familia Cheeky. Celebramos y renovamos nuestro compromiso en seguir creciendo y mejorando.
Nuestro cliente Cheeky ha finalizado su año fiscal con un NPS de excelencia, un logro excepcional en la industria de retail. El NPS es un indicador que evalúa la lealtad y satisfacción de los clientes hacia una marca, con una escala que va desde -100 hasta +100 puntos. Surge de una encuesta de satisfacción en la que se pregunta: "¿Cuán dispuesto estarías a recomendar nuestra marca a un familiar o amigo?" Los que responden con diez y nueve puntos, de un total de once, son los promotores, convirtiéndose en auténticos embajadores de la marca. Cheeky, uno de los principales retailers de América Latina y fabricante líder de ropa para niños y bebés, ha obtenido resultados sobresalientes en la experiencia de sus clientes en la tienda online. Aunque no existen benchmarks confiables, sabemos que son muy pocas las marcas que alcanzan este estándar. Lograrlo requiere una sinergia entre múltiples áreas, como los equipos de catalogación, servicio de pick-up, entregas, atención al cliente, administración, depósito, entre otros. La experiencia CX es fundamental para un buen CRO; en donde conseguimos que las reseñas de Clientes felices refieran a otros a comprar. Nos enorgullece haber acompañado a Cheeky en un proceso de más de doce meses para mejorar mes a mes su NPS, alcanzando valores solo logrados por unas pocas marcas a nivel mundial. ¡Felicitaciones! #ecommerce #customerexperience #ux #CX #CRO #NPS #iteration #agile #scrum
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Estamos en la búsqueda de un Email Marketer Analyst para nuestro equipo de E-commerce. https://lnkd.in/dqm73PqG
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Estamos en la búsqueda de un/a analista pre-costo para sumarse al equipo de producto. https://lnkd.in/dSxQmdkq
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Estamos en la búsqueda de un/a asistente de producto para sumarse al equipo de diseño de Como Quieres. Nos orientamos a jóvenes profesionales con mucha actitud positiva, proactividad, dinamismo, organización y sobre todo ganas de aprender y crecer. https://lnkd.in/dMxjkFmd
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Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Mantenimiento para nuestros locales comerciales. Nuestro perfil deseado son jóvenes que posean experiencia en el área de mantenimiento edilicio, y conocimientos en ámbitos como electricidad, pintura, plomería, y etc; para asistir en nuestro departamento de Arquitectura y Mantenimiento. Es requisito excluyente contar con registro de conducir. https://lnkd.in/gjUeHDEz
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Felices de ser parte de esta iniciativa. https://lnkd.in/dDmV42W4