Müşteri Hizmetleri Yönetimi Online Eğitim Kursları
“Müşteri Hizmetleri Yönetimi” için 184Sonuç
-
Bu kurstan en iyi şekilde yararlanmak1 dakika
Bu kurstan en iyi şekilde yararlanmak
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Anahtar hesap yönetimi neden önemlidir?2 dakika
Anahtar hesap yönetimi neden önemlidir?
Anahtar Hesap Yönetimi eğitiminden.
Video
-
Müşterilerle döngüyü kapatmak2 dakika
Müşterilerle döngüyü kapatmak
Olumlu Bir Müşteri Deneyimi Yaratmak eğitiminden.
Video
-
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin3 dakika
Beklentileri yönetebileceğiniz durumları belirleyin
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Müşterinin haklı olmasına yardımcı olmak3 dakika
Müşterinin haklı olmasına yardımcı olmak
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek1 dakika
Kötü niyetli davranışta sınır çizmek
Kızgın Müşterilerle Çalışmak eğitiminden.
Video
-
Zorlu müşterilerle ilgilenmek2 dakika
Zorlu müşterilerle ilgilenmek
Müşteri Hizmetleri için Yatıştırıcı Görüşmeler eğitiminden.
Video
-
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın3 dakika
Sorunları tespit etmek için verileri kullanın
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Değer anlatınızı yeniden şekillendirmek3 dakika
Değer anlatınızı yeniden şekillendirmek
Müşteri Hizmetleri: Müşteri Değeri Yaratma eğitiminden.
Video
-
Günümüz müşterilerini anlayın4 dakika
Günümüz müşterilerini anlayın
Yöneticiler için Müşteri Beklentilerini Yönetme eğitiminden.
Video
-
Anahtar hesap yöneticilerini eğitin3 dakika
Anahtar hesap yöneticilerini eğitin
Anahtar Hesap Yönetimi eğitiminden.
Video
-
Çalışan bağlılığı temeli üzerine inşa edin3 dakika
Çalışan bağlılığı temeli üzerine inşa edin
Müşteri Deneyimi Liderliği eğitiminden.
Video
-
Bir vizyon, misyon ve stratejik odak tanımlayın2 dakika
Bir vizyon, misyon ve stratejik odak tanımlayın
Anahtar Hesap Yönetimi eğitiminden.
Video
-
Bu kursu izlemeden önce bilmeniz gerekenler1 dakika
Bu kursu izlemeden önce bilmeniz gerekenler
Müşteri Hizmetleri Liderliği eğitiminden.
Video
-
Negatif duyguları önleyin2 dakika
Negatif duyguları önleyin
Müşteri Hizmetleri Esasları eğitiminden.
Video
-
Yöneticinin paradoksunu keşfetmek2 dakika
Yöneticinin paradoksunu keşfetmek
Müşteri Hizmetleri Ekibini Yönetmek eğitiminden.
Video