Şu eğitimden: İşin Geleceği: Geleceğin İş Gücü için Gerekli Becerileri

Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin

Sektör uzmanları tarafından verilen 24.100 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.

Empatiyi entegre edin

Empatiyi entegre edin

Şu eğitimden: İşin Geleceği: Geleceğin İş Gücü için Gerekli Becerileri

1 aylık ücretsiz denememi başlat Ekibim için satın alacağım

Empatiyi entegre edin

“

Microsoft CEO'su olarak görev yaptığı ilk günden itibaren Satya Nadella, empatiyi iş stratejisinin ayrılmaz bir parçası olarak benimsedi ve 2014'teki atanmasından bu yana şirketin değerini önemli ölçüde artırarak başarısında etkili olduğuna inanıyor. Hiçbir şeyin, kendinizi başkasının, özellikle de müşterilerinin yerine koyma yeteneğinden daha olumlu ve üretken bir etkiye sahip olmadığına inanıyor. Biz de empatiden yararlanabiliriz, müşterilerimizin veya iş arkadaşlarımızın, ortaklarımızın veya ekosistemimizdeki satıcıların bakış açılarını ve deneyimlerini anlamak için. Müşterilerimizi ve değişen ihtiyaçlarını başka nasıl anlayabiliriz, böylece onlara nasıl hitap edeceğimizi çözebiliriz? Bunu başarmak için, yeteneğimizin birlikte daha yakın çalışması, bağlantı kurması, iletişim kurması ve etkili bir şekilde işbirliği yapması gerekir; bu, insan merkezli bir iş ve çalışma ortamında empatinin temel rolünü tanımamız gerektiği anlamına gelir. Çok çeşitli geçmişleri, görüşleri ve fikirleri…

İçerikler