Şu eğitimden: Etkili Dinleme
Ücretsiz deneme süresi ile, bu eğitime erişin
Sektör uzmanları tarafından verilen 24.200 adetten fazla eğitime erişmek için hemen katılın.
Etkili dinleme davranışları
Şu eğitimden: Etkili Dinleme
Etkili dinleme davranışları
- Şimdiye kadar, günlük konuşmalarda var olan bir dizi dinleme engelini paylaştık. Belki de şöyle düşünüyorsunuz, "Bunların her birinden ve hatta bazı kombinasyonlardan suçlu oldum." Artık etkili dinlemenin ilk beş zorluğunu araştırdığımıza göre, dikkatimizi bizi yıldız dinleyiciler yapan sözlü ve sözsüz yanıtlara çevirelim. Dinlerken sözlerinize ve eylemlerinize nasıl tepki verdiğiniz, konuşmanın kalitesini ve konuşma ortağınızla olan genel ilişkiyi etkileyecektir. Paylaşacağımız ve göstereceğimiz dinleme davranışları, dinleme rolünüzü açıklığa kavuşturmayı, etkili sözsüz kelimeler kullanmayı, sessizliği onurlandırmayı, anlayışınızı yorumlamayı ve netleştirmeyi ve son olarak, konuşmacının sözsüz ifadelerini yansıtmayı ve duygularını eşleştirmeyi içerir. Bunların her birine ayrı ayrı bakalım ve hangilerinin daha fazla uygulama ve iyileştirme için eylem planınızda yer alması gerektiğine karar verebilirsiniz.
Deneme dosyaları ile uygulama yaparken öğrenin
Eğitmenin dersi öğretmek için kullandığı dosyaları indirin. İzleyerek, dinleyerek ve uygulama yaparak öğrenin.
İçerikler
-
-
-
-
-
(Kilitli)
Etkili dinleme davranışları1 dakika 3 saniye
-
(Kilitli)
Rolünüzü netleştirin2 dakika 28 saniye
-
(Kilitli)
Sözsüz ipuçlarını kullanın3 dakika 37 saniye
-
(Kilitli)
Sessizliğe izin verin2 dakika 32 saniye
-
(Kilitli)
Ne söylendiğini mealen anlatın1 dakika 53 saniye
-
(Kilitli)
Duyguları eşleştirin2 dakika 37 saniye
-
(Kilitli)
Eylemde etkili dinleme2 dakika 46 saniye
-
(Kilitli)
-