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대화 참여
우정을 쌓거나 업무 관계를 발전시키고 싶은 사람과 간단한 대화를 하고 있다면 제대로 대화에 참여해야 합니다. 대화에 완전히 참여하지 않는 사람과 대화를 시도하는 것은 답답한 일이거든요. 대화를 진행하는 데 의견을 제시하지 않는 사람은 부정적인 인상을 남길 가능성이 큽니다. 여러분의 대화 실력이 동료로서 여러분의 가치를 반영하는 것이 아니지만, 대화를 제대로 하지 못하면 기회를 놓칠 수 있습니다. 여러분이 대화에 효과적으로 참여하지 않으면, 상대방은 떠나면서 여러분과 일하지 못할 것 같고 대화도 못 하겠다고 생각할 겁니다. 중요한 것은 대화를 지속하려는 여러분의 노력입니다. 몇 가지 명심해야 할 사항이 있습니다. 관련 질문을 하세요. 상대방이 이야기할 때 그들이 말하는 내용을 자세히 듣고 후속 질문을 하여 대화를 계속 이어가세요. 예를 들어, 테니스를 좋아하고 몇 년간 테니스를 쳤다고 하면, 얼마나 자주 테니스를 하냐고 물어볼 수 있습니다. 하지만 그 질문은 짧은 대답만 요구합니다. 더 나은 질문은 이렇습니다. “테니스를 시작하도록 특별히 영감을 준” “선수가 있었나요?” “가장 위대한 테니스 선수는 누구라고 생각해요? 그 이유는요?” 이러한 질문은 자세하게 답하게 해서 대화의 흐름을 유지합니다. 이것은 또한 상대방에게 여러분이 그들에 대해 더 알고 싶어 하는 것을 보여 줍니다. 질문을 하는 것만큼 대답하는 것도 중요합니다. 효과적인 대화를 위해 중요한 것은 상대방의 질문에 응답하는 것입니다. 이런 대회를 상상해 보세요. 이런 회의에 처음 오셨나요? 네. 발표가 정말 재밌었다고 생각해요. 그렇게 생각하나요? 네. 어떤 점이 가장 마음에 들었나요? 도입 부분요. 맞아요, 재미있는 이야기였죠? 네. 어디서 오셨나요? 오스트리아요. 멀리서 왔네요. 일 때문에 여행을 많이 가나요? 네. 대화를 시작한 사람은 상대방이 거의 반응을 보이지 않아 답답해지기 시작했습니다. 결코 함께 일할 수 없는 사람과 대화하는 데 시간을 낭비했다고 확신하고 대화를 포기하고 끝낼 수도…
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