新人オペレータの即戦力化に困ってる?Kotonamiが解決します!AIがリアルタイムでサポート💡 詳細はこちら👉 https://hubs.ly/Q02-Tr6_0 #新人教育 #AIサポート #コンタクトセンター
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
情報サービス
横須賀市、神奈川県172人のフォロワー
IT×人間力でコミュニケーションの課題を解決するグローバル・システムインテグレーター。厳選した海外のビジネスソリューションをローカライズ。コールセンター関連|オンライン接客|AI・RPAツールを提供。この度、創業18周年を迎えました!
概要
〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘3番4号YRP(横須賀リサーチパーク)センター1番館 5F
- ウェブサイト
-
https://www.cba-japan.com
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューの外部リンク
- 業種
- 情報サービス
- 会社規模
- 社員 51 - 200名
- 本社
- 横須賀市、神奈川県
- 種類
- 非上場企業
- 創立
- 2006
- 専門分野
- コールセンター、コンタクトセンター、カスタマーサポート、カスタマーエクスペリエンス、エンプロイーエクスペリエンス、RPA、人工知能、AI、業務自動化、システムインテグレーション、多言語対応、VoIP、顧客接点、AR
場所
-
プライマリ
光の丘3番4号
横須賀リサーチパークセンター1番館
横須賀市、神奈川県、239-0847、JP
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューの社員
アップデート
-
ナレッジマネジメントの壁を突破しよう!🚀コンテンツの構造化、多言語対応、ナレッジのアップデートが鍵。🔑 詳細はこちら: https://hubs.ly/Q02-Tq1Z0 #ナレッジマネジメント #多言語対応 #AI
高度な質問にもう対応できない!コールセンターを助けるナレッジツール5選
https://blog.cba-japan.com
-
🚀Kotonamiでオペレータの対応力UP!AIがリアルタイムでサポート✨顧客満足度も向上! 詳細はこちら👉 https://hubs.ly/Q02-TqGc0 #AI #オペレータ支援 #顧客満足
ホーム - Kotonami - オペレータ応対支援AIシステム|a CBA ai solution
https://kotonami.cba-japan.com
-
自己解決ツールの影響で問い合わせが高度化!🔍AIナレッジマネジメントで迅速な対応とホスピタリティを両立しよう!🌟 詳細はこちら: https://hubs.ly/Q02-TqG20 #カスタマーサポート #AI #ナレッジ
高度な質問にもう対応できない!コールセンターを助けるナレッジツール5選
https://blog.cba-japan.com
-
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューさんが再投稿しました
𝗖𝗕𝗔 𝗜𝗻𝗰. 𝗔𝘁𝘁𝗲𝗻𝗱𝗲𝗱 𝘁𝗵𝗲 𝟭𝟱𝘁𝗵 𝗣𝗵𝗶𝗹𝗶𝗽𝗽𝗶𝗻𝗲 𝗦𝗠𝗘 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗘𝘅𝗽𝗼 On November 22, 2024, our Philippine Team represented Communication Business Avenue, Inc. (CBA Inc.) at the 𝟭𝟱𝘁𝗵 𝗣𝗵𝗶𝗹𝗶𝗽𝗽𝗶𝗻𝗲 𝗦𝗠𝗘 𝗕𝘂𝘀𝗶𝗻𝗲𝘀𝘀 𝗘𝘅𝗽𝗼, a dynamic platform bringing together SMEs, innovators, and industry leaders. Key trends included the rise of conversational AI and CRM solutions with local businesses focusing on affordability and customization. #PhilippineSMEExpo #SME2024
-
#CareAR #ARプラットフォーム #ANA 日刊工業新聞に、CBAがサポートするCareARが掲載されました - 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー https://hubs.ly/Q02-4HhW0
日刊工業新聞に、CBAがサポートするCareARが掲載されました - 株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
https://cba-japan.com
-
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューさんが再投稿しました
Communication Business Avenue, Inc. (CBA Inc.) joined industry leaders at the prestigious Call Center CRM (CCCRM) Demo and Conference in Japan last November 21-22, 2024. This global event brought together top innovators to discuss emerging trends in customer relationship management and conversational AI solutions. Our team exhibited and demonstrated advanced call center products and AI tools. CBA Inc. featured demos from CareAR, A Xerox Company, ServiceNow, Bright Pattern, Namitech, and https://hubs.li/Q02ZM33l0. Visitors experienced the forefront of AI innovation. CBA Inc. is committed to delivering solutions that redefine customer experiences through technology-driven innovation. #CCRRM2024
-
+3
-
株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニューさんが再投稿しました
Unleash the power of true omnichannel engagement, complete with intent detection and no-code bots, 𝗮𝗹𝗹 𝗶𝗻 𝗮 𝘀𝗶𝗻𝗴𝗹𝗲 𝗽𝗮𝗻𝗲 𝘄𝗶𝘁𝗵 𝗠𝗶𝗰𝗿𝗼𝘀𝗼𝗳𝘁 𝗗𝘆𝗻𝗮𝗺𝗶𝗰𝘀 𝟯𝟲𝟱. Empower your agents and delight your customers with Live Assist from CBA. 🎥👉 https://hubs.li/Q02ZBR-00 #dynamics365 #omnichannel #customerservice