- Handyversicherungen schützen Sie vor unerwarteten Schäden an Ihrem Smartphone. So sind beispielsweise Displaybrüche oder ein Wasserschaden am Handy durch Versicherungen dieser Art abgedeckt.
- In vielen Fällen gelten Handyversicherungen auch bei Diebstahl oder dem Verlust des Mobilgeräts, was die hohen Ersatzkosten mindert. Dennoch gilt es genau auf die jeweiligen Leistungen der Handyversicherungs-Tarife zu achten, so decken beispielsweise manche Policen keine gewerblich genutzten Geräte ab.
- Die Beiträge für Handyversicherungen werden monatlich oder jährlich fällig. Zusätzlich zu den regelmäßigen Kosten verlangen manche Versicherer außerdem eine Selbstbeteiligung im Schadensfall.
Handyversicherungen bieten eine sichere Möglichkeit, um teure Reparatur- oder Ersatzkosten für Mobiltelefone abzudecken. Zum Beispiel entstehen bei einem Top-Smartphone schnell Kosten in Höhe von 1.000 € und mehr. Neben dem klassischen Glasbruch decken die verschiedenen Tarife zusätzlich weitere Schadensarten ab.
Die Höhe der Selbstbeteiligung, die Deckung und die Vertragslaufzeit sind wichtige Aspekte, die es zu beachten gilt, bevor Sie eine Handyversicherung kaufen beziehungsweise abschließen. Mit unserer Kaufberatung 2024 zeigen wir Ihnen, worauf Sie im Handyversicherungs-Vergleich achten sollten und welche Merkmale wichtig sind, wenn Sie eine Handyversicherung online abschließen.
1. Welche Arten von Schäden deckt die Handyversicherung ab?
Eine Handyversicherung deckt verschiedene Arten von Schäden ab. Beispielsweise gilt der Versicherungsschutz bei Brüchen und Stürzen, bei denen das Smartphone durch einen Sturz oder einen Aufprall Schäden trägt. Allerdings deckt eine Handyversicherung oftmals keine Kratzer oder andere Beschädigungen ab, welche die Funktionalität des Geräts nicht beeinträchtigen.
Ebenso greift eine Handyversicherung bei Diebstahl oder deckt den Verlust des Geräts ab. Des Weiteren umfasst die Smartphone-Versicherung auch Bedienungsfehler, die ungewöhnliche Schäden und Fehler einschließen. Hierunter fallen beispielsweise Schäden durch ein falsches Laden. Wie diverse Handyversicherungs-Tests im Internet zeigen, zählen auch Wasserschäden oder andere Sicherheitsrisiken bei einigen Tarifen zum Leistungsangebot.
Schäden durch Dritte (z. B. Vandalismus) sind ebenfalls durch die Versicherungsleistung gedeckt. Ebenso zählen Materialfehlern, die auf Herstellungsfehler oder Materialprobleme zurückzuführen sind, zu den abgedeckten Schadensarten der Smartphone-Versicherungen.
Einige Beispiele, welche Leistungen Ihnen eine Handyversicherung bietet, zeigen wir Ihnen hier bei uns auf Vergleich.org:
Art von Schäden | Eigenschaften |
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Brüche und Stürze |
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Sicherheitsrisiken |
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Diebstahl |
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Bedienungsfehler |
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Beschädigung durch Dritte |
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Materialfehler |
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2. Welche Kriterien sind gemäß diverser Handyversicherungs-Tests zu beachten?
Bei der Auswahl eines passenden Handyversicherungs-Tarifs gilt es zunächst den jeweiligen Deckungsumfang zu prüfen, bevor Sie die Handyversicherung abschließen. So gelten beispielsweise andere Bedingungen, wenn Sie Ihr gebrauchtes Handy versichern. Unter anderem ist oftmals die Höhe der möglichen Erstattung je nach Gerätealter beim Abschluss des Vertrags unterschiedlich.
Außerdem gilt es bei den verschiedenen Handyversicherungs-Tarifen auf die Mindestlaufzeit und die Selbstbeteiligung zu achten. Wichtig ist es zudem, ob ein weltweiter Schutz von der Versicherung für das Handy angeboten wird und ob sich auch gewerbliche Handys darüber versichern lassen.
2.1. Selbstbeteiligung
Die Selbstbeteiligung bezieht sich auf den Betrag, den Sie im Schadensfall aus eigener Tasche zahlen müssen. Gemäß diversen Handyversicherungs-Tests im Internet unterscheidet sich die Höhe der Selbstbeteiligung je nach Versicherung und liegt typischerweise bei mindestens 25 €.
Grundsätzlich gilt, je geringer die Selbstbeteiligung, umso höher fallen die monatlichen Beiträge aus. Wie mehrere Online-Tests von Versicherungen für Handys zeigen, stehen Ihnen zusätzlich einige Handyversicherungen ohne Selbstbeteiligung zur Auswahl. Bei einer Handyversicherung ohne Selbstbeteiligung übernimmt die Versicherung im Schadensfall die vollen Kosten.
2.2. Mindestlaufzeit
Viele Handys mit Versicherung haben eine bestimmte Mindestlaufzeit, die angibt, wie lange Sie an den Vertrag gebunden sind. Durchschnittlich beträgt bei Handyversicherungen die Laufzeit ein Jahr. Neben jährlichen Handyversicherungen gibt es allerdings auch Tarife mit einer Laufzeit von 24 Monaten.
Während der Mindestlaufzeit ist es nicht möglich, aus dem Vertrag auszusteigen. Es gibt jedoch auch manche Anbieter, die keine Mindestlaufzeit haben und flexibel in Bezug auf die Vertragslaufzeit sind. In diesen Fällen gelten typischerweise bestimmte Kündigungsfristen.
Einige Mobilfunkanbieter stellen bei Handys mit Vertrag eine zusätzliche Handyversicherung zur Verfügung. Diese wird oft zu einem vergünstigten Preis angeboten, um das Angebot attraktiver zu gestalten.
2.3. Maximales Gerätealter bei Vertragsabschluss
Bei manchen Tarifen besteht ein maximales Gerätealter beim Abschluss des Vertrags. Dieses darf das jeweilige Smartphone zu Vertragsbeginn nicht überschreiten.
Laut diversen Handyversicherungs-Tests ist es daher bei manchen Anbietern nicht möglich, Geräte zu versichern, die ein Alter von einem Jahr überschreiten. Zusätzlich gelten einige Tarife ausschließlich für Neugeräte. Bei Vertragsabschluss ist bei einer Versicherung dieser Kategorie ein maximales Gerätealter von 3 Monaten zulässig.
Im Gegensatz hierzu ermöglichen die besten Handyversicherungen in unserem Vergleich einen vom Gerätealter unabhängigen Vertragsabschluss. In diesen Fällen erhalten Sie je nach Alter des Geräts entsprechend den Zeitwert ersetzt.
Achtung: Der Zeitwert ist niedriger als der ursprüngliche Kaufpreis, da er die Abnutzung und den Wertverlust des Telefons berücksichtigt. Je nach Versicherung erhalten Sie so einen gewissen prozentualen Anteil vom Neupreis.
2.4. Weltweiter Schutz
Ein weltweiter Schutz bedeutet, dass Ihr Versicherungsschutz nicht auf einen geografischen Bereich beschränkt ist. Unabhängig davon, wo Sie sich auf der Welt befinden, ist Ihr Handy mit dieser Versicherung bestens geschützt.
Dies ist besonders nützlich, wenn Sie häufig reisen, sei es beruflich oder privat. Die Handyversicherung deckt so Schäden ab, die während Ihres Auslandsaufenthalts entstehen. Wichtig ist es jedoch, dass Sie entsprechende Vorgaben wie Meldefristen einhalten.
2.5. Gewerblich genutzte Geräte
Gewerblich genutzte Smartphones oder Tablets werden oftmals nicht von persönlichen Handyversicherungen gedeckt. Diese günstigen Handyversicherungen sind normalerweise auf den privaten Gebrauch ausgerichtet und decken Schäden im Beruf nicht ab. Bei gewerblich genutzten Geräte greifen lediglich sogenannte Geschäftsversicherungen.
Unternehmen können daher spezielle Handyversicherungen abschließen, die Schäden an gewerblich genutzten Geräten abdecken. Zudem gibt es die Möglichkeit, eine Handyversicherung für 2 Handys oder mehr abzuschließen, um den Schutz auf das gesamte Unternehmen auszuweiten.
2.6. Erweiterter Versicherungsschutz
Manche Versicherungsunternehmen wie beispielsweise Easy Insurrance bieten zusätzlich spezielle Tarife zur Versicherung mehrerer Geräte an. Beispielsweise ermöglicht der All-@-Home-Tari von Easy Insurrance eine einfache Versicherung für alle Ihre Geräte im Haushalt.
Der Versicherungsschutz erstreckt sich dabei von Smartphones und Tablets über die Waschmaschine bis hin zum Kaffeevollautomaten. Mit einer solchen allgemeinen Geräteversicherung sparen Sie sich den Abschluss einzelner Versicherungen. So sind alle Ihre Elektrogeräte mit nur einem Monatsbeitrag abgesichert.
3. Was leistet die Handyversicherung bei Verlust oder Totalschaden?
Wussten Sie?
In einigen Ländern schließen mehr Menschen eine Versicherung für Ihr Smartphone ab als für Ihr Auto. Dies zeigt, wie wertvoll und unverzichtbar unsere Smartphones in unserem täglichen Leben geworden sind.
Eine Handyversicherung bietet bei kaputten Handys drei Hauptleistungen: Reparatur, Ersatz oder Entschädigung. So übernimmt die Versicherung in erster Linie die Kosten für die Reparatur des beschädigten Geräts, sofern der Schaden nicht zu schwerwiegend ist.
Eine weitere Option, die Versicherungen bei kaputten Handys anbieten, ist die Bereitstellung eines Ersatzgeräts, das dem verlorenen oder beschädigten Modell entspricht. Dies ist eine praktische Lösung, um schnell wieder einsatzbereit zu sein.
Alternativ bietet die Versicherung die Möglichkeit einer Geldentschädigung an. Die Entschädigung entspricht typischerweise dem aktuellen Zeitwert des Handys, der je nach Alter und Modell variiert.
4. Wie lang ist die Wartezeit zwischen Versicherungsbeginn und dem Leistungsanspruch?
Eine Versicherung tritt oftmals nicht sofort in Kraft, wenn Sie den Vertrag abschließen. Häufig besteht eine gewisse Wartezeit, die je nach Schadensart mehrere Wochen oder Monate beträgt, bevor der Versicherungsschutz greift.
Während der Wartezeit sind Schäden oder Verluste, die vor dem Beginn des Versicherungsschutzes eintreten, nicht abgedeckt. Dies dient dazu, Versicherungsbetrug zu verhindern und sicherzustellen, dass Kunden die Versicherung nicht als nachträgliche Handyversicherung nutzen.
Tipp: In unserer Vergleichstabelle finden Sie auch Handyversicherungen, die ohne Wartezeit sofort greifen.
5. Wichtige Fragen und Antworten zu den Handyversicherungen
Viele Kunden interessieren sich zusätzlich für weitere Themen wie beispielsweise dem Schutz von Zubehörteilen oder der Schadensabwicklung. Diese und weitere häufige Fragen beantworten wir Ihnen hier bei uns auf Vergleich.org.
5.1. Sind Zubehörteile wie Hüllen und Schutzfolien ebenfalls versichert?
In einigen Fällen sind nicht nur das Gerät und das Display in Versicherungen für Handys geschützt, sondern auch Zubehörteilen wie Hüllen und Schutzfolien. Allerdings ist dies nicht bei allen Versicherungen standardmäßig enthalten und führt teilweise zu höheren Beiträgen.
Je nach Zuberhörteil kann sich diese Investition jedoch lohnen. Beispielsweise kosten einige Smartphone-Hüllen bereit 50 € und mehr. In Kombination mit einem Ladegerät entstehen schnell Gesamtkosten von 100 € und höher.
» Mehr Informationen5.2. Welche Kriterien sind im Handyversicherungs-Test der Stiftung Warentest wichtig?
Stiftung Warentest hat zuletzt im Jahr 2022 einen entsprechenden Test durchgeführt. Um Handyversicherungs-Testsieger zu werden, sind laut Stiftung Warentest neben einer geringen Selbstbeteiligung vor allem Merkmale wie der jeweilige Leistungsumfang und der Geltungsbereich wichtig.
Ebenfalls spielen die Kosten der Handyversicherungen eine wichtige Rolle hinsichtlich einer guten Bewertung. In unserer Vergleichstabelle finden Sie die unterschiedlichen Eigenschaften gängiger Tarife anschaulich aufgelistet. Als renommierte Anbieter gelten unter anderem EasyInsurance, ERGO, hepster, Friendsurance und Wertgarantie.
» Mehr Informationen5.3. Wie schnell erfolgt die Schadensabwicklung bei der Versicherung?
Die Schadensabwicklung bei der Versicherung erfolgt normalerweise innerhalb von wenigen Tagen, sofern Sie alle notwendigen Unterlagen ordnungsgemäß eingereicht haben. Je schneller Sie den Schaden melden und alle Dokumente einreichen, desto schneller erhalten Sie typischerweise auch die entsprechende Entschädigung. Bei komplizierten Fällen oder unvollständigen Unterlagen dauert die Abwicklung oftmals deutlich länger.
» Mehr Informationen5.4. Welche Dokumente sind im Schadensfall nötig, um den Schutz geltend zu machen?
Grundsätzlich benötigen Sie einen Kaufnachweis für Ihr Handy, wie beispielsweise die Quittung oder die Rechnung. Darüber hinaus ist eine detaillierte Schadensbeschreibung unerlässlich, die den Vorfall und den Zustand des Handys beschreibt. Diese Informationen sind wichtig, um den Schaden zu belegen und den Versicherungsanspruch erfolgreich zu erheben.
» Mehr Informationen5.5. Wie sieht es mit der Kündigung der Versicherung aus?
Die Kündigung einer Versicherung ist in der Regel an eine gewisse Frist gebunden, welche je nach Vertragsbedingungen unterschiedlich ausfällt. Beispielsweise ermöglichen manche Versicherungen eine tägliche Kündigung, was bedeutet, dass Sie den Vertrag jederzeit beenden können.
Andere erfordern eine monatliche Kündigung, bei der Sie den Vertrag zum Ende des folgenden Monats aufheben können. Vereinzelt bestehen bei manchen Tarifen auch längere Kündigungsfristen.
Die Vor- und Nachteile einer täglichen Kündigung fassen wir Ihnen nachfolgend zusammen:
- Vorteile
- keine langfristige Bindung
- hohe Kostenkontrolle
- leichte Anpassung bei verändernden Bedürfnissen
- Nachteile
- oftmals höhere Beitragstarife
- teilweise weniger andere Leistungen
5.6. Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl an Schäden, die gemeldet werden können?
Grundsätzlich decken die meisten Handyversicherungen zwei bis drei Schäden pro Jahr. Dies bedeutet, dass Sie innerhalb eines Versicherungsjahres nur für eine begrenzte Anzahl von Vorfällen eine Entschädigung erhalten.
Weitere interessante Vergleiche zum Thema Versicherungen finden Sie hier:
» Mehr Informationen
Hallo,
kann ich mein Handy nach dem Kauf nachträglich versichern?
Hallo Frau Smilic,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Handyversicherungs-Vergleich.
Eine Handyversicherung schließen Sie typischerweise beim oder nach dem Kauf des Smartphones ab. Wie lange nach dem Kauf der Vertragsabschluss möglich ist, variiert je nach Versicherungen. Einige Anbieter ermöglichen beispielsweise auch die Versicherung eines Altgeräts.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Beste Grüße
Ihr Vergleich.org-Team
Hallo,
wann zahlt eine Handyversicherung nicht?
Hallo Frau Schüssler,
vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Handyversicherungs-Vergleich.
Grundsätzlich greift eine Handyversicherung nicht für Beschädigungen, welche die Funktionen des Smartphones nicht einschränken. Hierzu zählen beispielsweise Kratzer oder Dellen am Rahmen.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen weiterhelfen.
Beste Grüße
Ihr Vergleich.org-Team