ADAC Smart Connect App

Anbieter: ADAC e.V.

Sicher mobil. Entspannt ans Ziel. 

Pannenhilfe weitergedacht: ADAC Smart Connect. Wir starten in die Zukunft der Pannenhilfe! Viele tausend Testnutzer helfen uns gerade dabei, die digitale Diagnose weiter zu perfektionieren – damit sie für alle Mitglieder zukünftig reibungslos funktioniert. 

Im Zusammenspiel mit dem Diagnosestecker in Ihrem Auto hält Sie die ADAC Smart Connect App jederzeit über den Gesundheitszustand Ihres Autos auf dem Laufenden, z.B. über Batteriespannung, Tankfüllstand oder Fehlercodes. Und den Standort Ihres Fahrzeugs haben Sie mit der App auch immer im Blick.

Erhältlich in folgenden Stores: 

Zum iTunes Store

Das bietet die ADAC Smart Connect App.

  • Gesundheitszustand: Aktuelle Fehlercodes einsehen und wissen, was sie bedeuten.
  • Fitnesslevel: Zustand der Batterie und weiterer Fahrzeugteile immer im Blick haben (Ausbau im Laufe der weiteren Entwicklung).
  • Fahrzeugscan: Den Fehlerspeicher einzelner Steuergeräte per App selbst auslesen, um den Zustand des Fahrzeugs zu überprüfen.
  • Ferndiagnose: Mit wenigen Klicks Termin für eine tiefergehende Ferndiagnose durch einen ADAC Experten buchen und bei Fehlern Handlungsempfehlungen erhalten.
  • Orientierungshilfe: Standort des eigenen Autos auf einer digitalen Karte ermitteln, einfach dorthin navigieren und bei z.B. Abschleppen oder Diebstahl per Alarmmodus informiert werden.
 

Häufige Fragen

Die ADAC Smart Connect App funktioniert auf Smartphones mit Android ab Version 8.0 und iOS ab Version 14. Bei Smartphones mit geringer Auflösung kann es aber vereinzelt zu Problemen bei der Darstellung einzelner Komponenten kommen.
In der ADAC Smart Connect App werden neben Ihren Registrierungsdaten (Profil- und Fahrzeugdaten) auch aktuelle Standortdaten (z.B. letzter und aktueller Fahrzeugstandort), Fahrdaten (z.B. Eco-Score) und technische Daten (z.B. Batteriespannung) angezeigt. Diese befinden sich in permanenter Weiterentwicklung. 
Beim Starten benötigt die ADAC Smart Connect App einmalig 10-15 KB. Ist die App geöffnet und im Vordergrund aktiv kommt es zu einem Verbrauch von 1-2 KB pro 5 Sekunden, wenn Sie sich auf dem Reiter "Fahrzeug" befinden. Auf allen anderen Reitern verbraucht die App generell keine Daten.
Nein, das ist aus technischen Gründen aktuell nicht möglich.
Die Fahrzeugdaten in der App werden bei vorhandener Internetverbindung des Diagnosesteckers sowie laufendem Motor alle 2-10 Minuten aktualisiert. Wird ein Fahrzeug für längere Zeit abgestellt, werden Standort und Batteriestatus einmal täglich abgerufen. Nur in Ausnahmefällen können die Daten nicht aktualisiert werden (Beispiel: Tiefgarage).
Zunächst können Sie in der ADAC Smart Connect App die "Passwort vergessen" Funktion nutzen. Geben Sie hierzu Ihre Mitgliedsnummer ein und fordern ein neues Passwort an. Sie erhalten dann einen Link an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse mit dem Sie das Passwort neu vergeben können. Sollte dies nicht funktionieren nehmen Sie bitte telefonisch unter 089 / 76 76 33 44 mit uns Kontakt auf oder schreiben Sie uns eine E-Mail an smartconnect@adac.de

Prüfen Sie bitte zuerst, ob der Diagnosestecker richtig eingesteckt ist. Sie erkennen dies an einer rot-orange leuchtenden LED am Diagnosestecker. Außerdem benötigt es bei erstmaliger Nutzung ca. 5 Autofahrten, bis die Daten korrekt angezeigt werden. 

Während der Testphase kann es bei bestimmten Fahrzeugen dazu kommen, dass einzelne Daten wie zum Beispiel der Öl- und Tankfüllstand noch nicht angezeigt werden können. In den meisten Fällen sollten jedoch mindestens der Kilometerstand und die Batteriespannung korrekt angezeigt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, schicken Sie bitte eine E-Mail an smartconnect@adac.de. Bitte nennen Sie uns welche Daten in der ADAC Smart Connect App fehlen (gerne auch per Screenshot) und nennen uns die realen Werte Ihres Fahrzeugs (gerne auch mit Foto).

Prüfen Sie bitte zuerst, ob der Diagnosestecker richtig eingesteckt ist. Sie erkennen dies an einer rot-orange leuchtenden LED am Diagnosestecker. Außerdem benötigt es bei erstmaliger Nutzung bis zu 5 Autofahrten, bis die Daten korrekt angezeigt werden. Sollten danach immer noch stark abweichende Daten angezeigt werden, schicken Sie bitte eine E-Mail an smartconnect@adac.de. Bitte nennen Sie uns welche Daten in der ADAC Smart Connect App nicht korrekt angezeigt werden (gerne auch per Screenshot) und nennen uns die realen Werte Ihres Fahrzeugs (gerne auch mit Foto).
Prüfen Sie bitte zuerst, ob der Diagnosestecker richtig eingesteckt ist. Sie erkennen dies an einer rot-orange leuchtenden LED am Diagnosestecker. Außerdem benötigt es bei erstmaliger Nutzung ca. 5 Autofahrten, bis die Daten angezeigt werden. In den meisten Fällen sollten dann mindestens der Kilometerstand und die Batteriespannung korrekt angezeigt werden. Sollte dies nicht der Fall sein, schicken Sie bitte eine E-Mail an smartconnect@adac.de. Bitte nennen Sie uns dabei den Zeitpunkt, wann der Diagnosestecker ca. in Betrieb genommen wurde.
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