Online Casino Test: Echtgeld Erfahrungen von Spielern für Spieler
Wir testen alle Online Casinos mit Echtgeld selbst. In der Regel wird vor der Aufnahme in unsere Online Spielotheken Liste ein erster Kurztest durchgeführt. Wir veröffentlichen die ersten Erfahrungen mit den verschiedenen Anbietern im Newsbereich unter der Kategorie Online Casinos. Dabei wird zunächst geprüft, ob die Glücksspielanbieter problemlose Ein- und vor allem Auszahlungen gewährleisten.
Nach der ersten Überprüfung folgen weitere Tests, wobei hier die folgenden Punkte genauer untersucht werden:
- Benutzerfreundlichkeit
- Software und Spielauswahl (mit den Unterkategorien Slots, Live Casino und App)
- Bonus und andere Promotionen
- Ein- und Auszahlung
- Kundensupport und Spielerschutz
Wir versuchen, die Online Casinos mehrmals im Jahr zu prüfen und spielen immer wieder selbst bei den unterschiedlichen Glücksspielanbietern. Sollten wir große Veränderungen feststellen, werden wir unsere Testberichte diesbezüglich anpassen. Über die Community-Bewertungen zu den einzelnen Internetcasinos können zusätzliche Erfahrungen von anderen Spielern eingesehen werden.
31. August 2023
Kevin75
Sehr zu empfehlen
Anfang Juni packte mich wieder einmal die Motivation für einen ausführlichen Test einer Online Spielothek. Die Wahl fiel auf den Anbieter DrückGlück. DrückGlück gehört im Geschäft mit dem Online-Glücksspiel zu den alten Hasen und ist bereits seit...
31. August 2023
Kevin75
Empfehlenswert
Nach einer kleinen Sommerpause kribbelte es wieder in den Fingern. Mitte Juli entschied ich mich dazu, einen weiteren Anbieter aus der Welt der digitalen Spielotheken zu testen. Mit NetBet war dieses Mal einer der ganz Großen an der Reihe. Da NetBet schon...
22. Juni 2023
Kevin75
Empfehlenswert
Nach und nach sichern sich virtuelle Spielotheken die neue Glücksspiellizenz aus Deutschland. Da ich mich bereits seit Jahren für virtuelle Glücksspielanbieter interessiere, teste ich in unregelmäßigen Abständen verschiedene Anbieter für...
22. Juni 2023
Kevin75
In Ordnung
Die Zahl der Online Spielotheken mit deutscher Lizenz steigt von Monat zu Monat und demzufolge wächst die Konkurrenz am Markt. Mit Winfest habe ich einen Anbieter unter die Lupe genommen, der alles mitbringt, um sich am Online Glücksspielmarkt zu...
21. Juni 2023
Kevin75
Sehr zu empfehlen
Ende Dezember letzten Jahres war es soweit: Die LÖWEN Play digital GmbH erhielt die lang ersehnte deutsche Lizenz für Glücksspiel im Internet. Kurz darauf ging die Webseite online und der Spielspaß konnte beginnen.
22. März 2023
Kevin75
Sehr zu empfehlen
Im Februar 2023 erhielt der Anbieter StarGames durch das Landesverwaltungsamt Sachsen-Anhalt die deutsche Lizenz und kann seither diverse Glücksspiele legal und sicher anbieten. Somit wurde es wieder Zeit für einen ausführlichen Test einer Online...
05. Januar 2023
Kevin75
In Ordnung
Nachdem ihr nun etwas länger nichts mehr von mir gehört habt, habe ich mich zwischen den Jahren dazu entschlossen, die nächste Online Spielothek mit deutscher Lizenz zu testen.
Bereits im Logo der Slotmagie Online Spielothek lacht die allseits bekannte...
09. Dezember 2022
Kevin75
Sehr zu empfehlen
An einem kalten Novemberabend entschloss ich mich wieder einmal dazu, eine Online Spielothek zu testen. Heute war die Novoline Online Spielothek dran. Novoline kennen die meisten sicherlich von Novomatic, dem Entwickler der beliebten „Book of Ra“...
14. November 2022
Kevin75
Sehr zu empfehlen
Bekanntlich stehe ich Anbietern mit einer deutschen Lizenz eher kritisch gegenüber, aber im November 2022 entschied ich mich direkt nach meinem tipwin Online Spielotheken Test, den nächsten Anbieter mit einer Lizenz aus Deutschland auszuprobieren. Bei...
07. November 2022
Kevin75
In Ordnung
Nachdem ich Anbietern mit einer Lizenz aus Deutschland eher kritisch gegenüberstehe, entschied ich mich, im November 2022 mal wieder einen solchen Anbieter zu testen. Dieses Mal war tipwin dran. Bei tipwin handelt es sich um eine Online Spielothek, die...
29. Juni 2022
Kevin75
In Ordnung
Endlich geht es mit der deutschen Lizenz so richtig los! Book of Ra, Jolly´s Cap & Co sind zurück auf unseren Bildschirmen! Die Mernov Betriebsgesellschaft mbH aus Berlin hat mit BingBong und JackpotPiraten zwei neue Online Spielotheken mit der deutschen...
20. Juni 2022
Kevin75
In Ordnung
Glücksspiel made in Germany – JackpotPiraten!
Das Warten hat endlich ein Ende! Kaum einem Start wurde von Glücksspiel-Fans, Anbietern und der gesamten Industrie so entgegengefiebert wie dem Start des ersten Anbieters mit einer deutschen...
Wie läuft ein Online Casino Test bei GambleJoe ab?
Beim Online Casino Test gehen wir immer nach dem gleichen Schema vor. Christoph zahlt zwischen 25 € und 50 € ein. In der Regel spielt er wenigstens bis zur Verdoppelung des Gewinns verschiedene Slots und zahlt dann den Gewinn aus. Nach einem Big Win, wird meist sofort ausgezahlt.
Matthias ist für High Roller Tests zuständig und spielt, wenn er Zeit hat, bei den diversen Anbietern, sodass wir uns auch sicher sein können, dass der Glücksspielbetreiber auch höhere Summen zuverlässig auszahlt.
Ausgehend von den dort gemachten Erfahrungen erstellen wir unsere Bewertung für den Online Spielotheken Vergleich und versuchen diese in unseren Testberichten möglichst transparent darzustellen. Dabei untersuchen wir bei den verschiedenen Kategorien folgende konkrete Kriterien:
Benutzerfreundlichkeit
Alles, was mit der Handhabung oder der Benutzung der Online Casinos zu tun hat, wird in dieser Kategorie untersucht. Es beginnt mit der Registrierung, den Einzahlungen, dem Filtern der Spiele, der Durchsuchung der Slots, bis hin zu Problemen bei der Auszahlung, welche technischer Natur sind.
Das Design der Webseite spielt ebenfalls eine Rolle. Gibt es einen Demo-Modus für die Spiele? Kann man die Spiele nach Softwareherstellern filtern? Kann man die Games nach Gewinnpotenzial sortieren? Werden die Daten der Einzahlung (von Kreditkarten) im Profil hinterlegt, oder muss man sie immer wieder neu eingeben? Erwartet man die Angabe einer Handynummer bei der Registrierung? Wird eine Verifizierung der E-Mail oder Handynummer vor dem Login durchgeführt? Diese und ähnliche Fragen werden beim ersten Teil des Online Casino Tests untersucht.
Spielauswahl und Software
Die Kategorie besteht aus drei Unterkategorien. Slots, Live Casinos und die Casino App werden gesondert untersucht. Bei den Spielautomaten ist zunächst wichtig, wie viele Games vorhanden sind und welche Softwarehersteller angeboten werden. Dann wird genauer geprüft, ob neben den Klassikern auch neue Slots schnell integriert werden. Manchmal haben Online Casinos zwar viele Softwarehersteller, aber nur wenige Games eines Softwareproviders – dies stellt einen Grund für eine Abwertung dar. Weiterhin werden die Jackpot-Slots und die Tischspiel-Automaten untersucht. Sind die gängigsten Jackpot-Spiele vorhanden? Gibt es von Roulette, Blackjack, Poker oder Baccarat verschiedene Versionen? Werden Videopoker, Virtual Sports, Rubbellose oder Bingo Slots angeboten?
Im Bereich der Live Casinos sind verschiedene Streaminganbieter wie Evolution Gaming, NetEnt oder Extreme Live Gaming gern gesehen. Werden hier viele unterschiedliche Spiele angeboten? Gibt es neben Roulette und Blackjack vielleicht Baccarat, Poker, ein Glücksrad, Würfelspiele wie Sic Bo oder noch andere Tischspiele? Sind die Limits für High Roller und Low Stakes Spieler angemessen?
Im Bereich der Casino App wird untersucht, ob es eine native App zum Download oder nur eine mobile Seite (Web-App) gibt. Wie viele Spiele werden auf den Mobilgeräten angeboten? Ist der Live Bereich ebenfalls vorhanden? Geringe Ladezeiten und stabile Verbindungen sind besonders wichtig und führen zu guten Bewertungen. Am Ende sollte die App aber auch übersichtlich sein, damit man die Casino Spiele schnell findet.
Bonus und Promotionen
Zwar werden meist in den Online Casino Testberichten nur die Willkommensboni erwähnt, zur Bewertung werden aber auch die Promotionen für Bestandskunden herangezogen. In der Regel beschreiben wir die Promotionen für treue Spieler jedoch eher auf den separaten Bonusseiten für das jeweilige Online Casino – es erhöht die Übersicht in dem Online Casino Test.
Viele ausgeschlossene Spiele, eine Max-Bet-Rule (Höchsteinsatz) beim Spielen mit Bonus und Software die Verstöße gegen die Bonusbedingungen nicht verhindert, können zu Abwertungen führen.
In unseren Online Casino Tests spielen wir meist nur ohne Bonus, mit eigenem Echtgeld. Wir raten auch meist vom Spielen mit Bonus ab, da es bei den Online Casinos die meisten Probleme mit den Bonusangeboten gibt. Außerdem möchte sich das GambleJoe-Team durch Echtgeld-Einzahlungen von den unseriösen Online Casino Vergleichsportalen abgrenzen – nur so bleiben wir unabhängig und können objektive Bewertungen vornehmen.
Ein- und Auszahlungen
Hier bewerten wir den Ablauf der Ein- und Auszahlungen. Wie viele Zahlungsoptionen vorhanden sind? Gibt es Limits zur Ein- oder Auszahlung? Sind die Limits gut gewählt? Kann man die Auszahlungen sperren? Wird die Verifizierung gut abgewickelt und nicht verschleppt? Werden Gebühren für einzelne Zahlungsoptionen bei der Ein- oder Auszahlung erhoben? Manchmal gibt es Wartezeiten vor der Auszahlung, währenddessen die Auszahlungen nicht bearbeitet werden. Das führt in der Regel zu Abwertungen.
Kundensupport und Spielerschutz
Mittlerweile sollten Online Casinos einen 24 Stunden Support an 7 Tagen der Woche bereithalten. Neben einem Chat sind E-Mail und eine Telefonhotline gute Extras. Es sollte nicht nur englischsprachige Mitarbeiter, sondern ebenfalls einen deutschen Support geben. Am besten wäre es, wenn der Support kompetent und freundlich antwortet.
Im Bereich Spielerschutz sollten Limits für die Einzahlung, den Einsatz, den Verlust und die Spielsessiondauer vorhanden sein. Selbstausschluss oder eine Pause gehören mittlerweile ebenfalls zum Standard. Die Limits müssen innerhalb des Profils einstellbar sein. Falls man die Limits nur über den Support einstellen kann, wird es Abwertungen im Online Casino Test geben.
Wir nehmen auf GambleJoe lediglich Glücksspielanbieter mit gültiger EU-Lizenz (in der Regel mit Konzessionen von der Malta Gaming Authority) auf. Wenn sich der Glücksspielanbieter im Testbericht als seriös und unkompliziert gezeigt hat, werden wir ihn auch empfehlen. Mögliche Fehler und Probleme werden transparent aufgezeigt. Alle Internetcasinos, die wir testen und in unserem Online Casino Vergleich aufnehmen, zahlen in der Regel zuverlässig aus.
Wir versuchen die Tests so gründlich wie möglich durchzuführen. Weiterhin überprüfen wir die Daten mehrfach im Jahr, sodass man auf GambleJoe stehts die aktuellsten Informationen zu allen Online Casinos findet.