Acerca das burlas com vales-oferta

Tenha conhecimento das burlas com os vales-oferta da Apple.

Os vales-oferta da Apple só podem ser utilizados para compras na Apple

Os vales-oferta da Apple só podem ser utilizados para comprar produtos e serviços da Apple. Se alguém lhe pedir para utilizar vales-oferta da Apple para comprar algo que não seja vendido pela Apple, poderá estar a ser alvo de uma burla.

Exemplos de elementos que não podem ser pagos com vales-oferta da Apple:

• Faturas (serviços públicos, cobrança de dívidas, despesas de hospital, etc.)

• Taxas de agências governamentais (impostos, migração, segurança social, etc.)

Saiba mais sobre os diferentes tipos de vales-oferta vendidos pela Apple e para que podem ser utilizados

Não partilhe códigos de utilização com estranhos

Não forneça os números na parte posterior de um vale-oferta a alguém que não conhece bem ou que não conhece. Assim que esses números forem obtidos por burlões, os fundos no cartão poderão ser gastos antes de poder contactar as autoridades ou o Suporte Apple.

As burlas com vales-oferta seguem um padrão

Independentemente do motivo apresentado pelo burlão para fazer o pagamento, os burlões podem tentar criar confiança, demonstrar interesse romântico, fazer pressão ou tentar enganar.

As burlas seguem frequentemente um padrão:

• Entram em contacto através de chamada, mensagem de texto, e-mail ou redes sociais

• Criam um sentido de pânico e urgência

• Solicitam pagamentos, assistência financeira ou um presente através de vales-oferta

• Guiam através do processo de compra de vales-oferta com instruções precisas

• Pedem códigos de utilização de vales-oferta

Mais informações

• Suporte Apple: Identificar e-mails legítimos da App Store ou da iTunes Store.

• Suporte Apple: Reconhecer e evitar esquemas de engenharia social, incluindo mensagens de phishing, chamadas de suporte falsas e outras burlas.

Contactar o Suporte Apple

Se tiver dúvidas adicionais ou se acreditar que foi vítima de uma burla com vales-oferta da Apple, contacte o Suporte Apple online.