Jika pencerminan layar atau streaming tidak berfungsi di perangkat yang kompatibel dengan AirPlay

Pelajari tindakan yang dapat dilakukan jika Anda tidak dapat melakukan streaming konten dengan AirPlay, cerminkan layar pada perangkat iOS atau Mac ke Apple TV atau smart TV, atau ada masalah lain saat menggunakan AirPlay.

Coba langkah-langkah berikut terlebih dahulu

Setelah melakukan setiap langkah, lihat apakah Anda masih memerlukan bantuan.

1. Make sure that your AirPlay-compatible devices are turned on and near each other.

2. Check that the devices are updated to the latest software and are on the same Wi-Fi network.

3. Restart the devices that you want to use with AirPlay or screen mirroring.

4. If you're attempting to stream content to a device you set up in the Home app, check to make sure that Home Settings are not restricting AirPlay. Open the Home app, tap or click the More button, select Home Settings, then select Speakers & TV to adjust your Home Settings as needed.

5. If you're asked to enter a password on your Apple TV, check your Apple TV access restrictions. Alternatively, you might need to adjust your AirPlay password settings.

Masih perlu bantuan?

Jika Anda memiliki masalah lain saat menggunakan AirPlay, pelajari tindakan yang harus dilakukan.

Jika musik tiba-tiba berhenti

Jika musik tiba-tiba berhenti berputar, gunakan perangkat atau Siri untuk mulai memutar musik lagi. Dalam kondisi tertentu, app Rumah mungkin menggunakan HomePod,* Apple TV, atau speaker yang kompatibel dengan AirPlay sebagai sumber audio utama untuk streaming musik (meskipun HomePod atau Apple TV tidak sedang memutar musik). Menggunakan Siri di perangkat itu atau melakukan tugas lain mungkin mengakibatkan terhentinya pemutaran di semua tempat. Anda juga dapat menggunakan perangkat iOS atau komputer dengan iTunes sebagai sumber audio untuk melakukan streaming musik secara manual.