由精通 HomePod 的专家提供服务和支持。
由于硬件、操作系统和许多应用软件都由 Apple 自主研制，我们的专家十分了解各方面如何协同运作，并能通过简单交谈帮你解决大部分问题。
购买适用于 HomePod 的 AppleCare+ 服务计划，两年安享无忧。
适用于 HomePod 的 AppleCare+ 服务计划可提供自购买该服务计划之日起长达 2 年的专家技术支持以及额外硬件保修服务，包括不限次数的意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费：对于 HomePod mini 收取 RMB 115 的服务费；对于 HomePod 收取 RMB 299 的服务费1。
中国的消费者权益保护法包括“三包”规定，赋予了消费者自购买之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。在此基础之上，大多数 Apple 产品还附带 90 天的免费电话技术支持，以及来自 Apple 的 1 年有限保修服务。欲知详情，请点击这里。
软件支持
你可以通过拨打电话或在线交流来直接联络 Apple 专家，咨询各式各样的问题，包括：
- 使用隔空播放
- 连接到无线网络
- 有关家庭 app 的问题
为你的 HomePod 提供安全保障
AppleCare+ 服务计划
你可以购买固定期限的保修服务。
2 年期
HomePod
HomePod mini
如何购买
- AppleCare+ 服务计划可在购买新 HomePod 的同时进行购买。
- 或可在购买 HomePod 之日起 7 天内致电 400-666-8800 进行购买。
- 或可在购买 HomePod 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 HomePod 及其购买凭证)。
详情请参阅 AppleCare+ 服务计划条款和条件。