Your team is lacking motivation in after-sales tasks. How can you ignite their drive and enthusiasm?
If your team's motivation for after-sales tasks has dwindled, reignite their passion with a few strategic changes. Here’s how to boost their drive:
- Recognize and reward efforts. Acknowledge individual contributions to make team members feel valued.
- Set clear, achievable goals. This gives your team concrete targets to aim for and celebrate upon reaching.
- Offer professional development opportunities related to after-sales skills, enhancing both motivation and capability.
Curious about other strategies to motivate your after-sales team? Share your experiences.
Your team is lacking motivation in after-sales tasks. How can you ignite their drive and enthusiasm?
If your team's motivation for after-sales tasks has dwindled, reignite their passion with a few strategic changes. Here’s how to boost their drive:
- Recognize and reward efforts. Acknowledge individual contributions to make team members feel valued.
- Set clear, achievable goals. This gives your team concrete targets to aim for and celebrate upon reaching.
- Offer professional development opportunities related to after-sales skills, enhancing both motivation and capability.
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Esse questão toca em um ponto crucial para gestores: a manutenção do engajamento da equipe, especialmente em tarefas que podem ser consideradas mais rotineiras. Para responder a essa pergunta, eu implementaria o seguinte para reavivar a motivação da equipe: Reconhecimento e Valorização: Celebração das conquistas: Organize momentos para celebrar as metas alcançadas, seja com um café da tarde, um almoço especial ou até mesmo um prêmio simbólico. Feedbacks positivos: Ofereça feedbacks construtivos e positivos com frequência, destacando os pontos fortes de cada membro da equipe. Programas de reconhecimento: Implemente um programa de reconhecimento formal, onde os colaboradores podem ser indicados por seus pares ou superiores.
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we work together to ensure our commitment to providing excellent service and support—both before and after sales—is strong and unified.In these discussions, we’ll focus on identifying any hurdles or feedback that might be affecting our performance.any unexpected challenges or negative influences are impacting your work, I encourage you to share openly. goal is to build a foundation of trust and ensure that every member feels valued, confident,and motivated. know that this is a supportive initiative, and I’m here to listen and work with you on solutions that benefit our team and enhance our customer service. Let’s continue to uphold the high standards we’re known for, making every interaction with our clients a positive experience.
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Crie um programa de reconhecimento e apresente em reuniões tanto seu reconhecimento quanto elogios dos clientes a respeito do trabalho daqueles colaboradores e equipe. Nada como ouvir do cliente um elogio para nos motivar a fazer ainda melhor!
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Mahmoud Abdelrahman
Technical Support Specialist - ASC Department B2B - B2C Nestle Nespresso - Dubai
, reignite their passion with a few strategic changes. Here’s how to boost their drive: - Recognize and reward efforts. Acknowledge individual contributions to make team members feel valued. Set clear, achievable goals.
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O ser humano é motivado a conquistas. Entender melhor seus objetivos pessoas, profissionais e criar estratégias direcionadas à realizações é atrativo. A atuação humanizada do gestor nos tempos de hoje, deve ser cada vez mais aplicada.
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Pour redynamiser une équipe dans les tâches après-vente, il est essentiel de travailler sur deux aspects : la reconnaissance et l'engagement. Mettre en place un système de feedback régulier, valorisant les réussites même les plus modestes, aide à renforcer leur sentiment d'accomplissement. De plus, en proposant des formations ou en organisant des échanges avec d'autres équipes, on peut renouveler leur intérêt et leur donner des perspectives d'évolution. Finalement, des objectifs clairs et des incentives liés à leur atteinte peuvent également relancer la motivation. En combinant ces éléments, on réactive souvent un esprit d'équipe et de dynamisme.
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Trabalhar com reconhecimento por meritocracia individual e coletiva da equipe. Diante do ano desafiador para entregar os números e metas da empresa, é muito importante reconhecer e impulsionar seu time comercial através de resultados conquistados com esforços.
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İlk önce ana stratejiyi ve ortak amacı netleştir. Sonrasında her departmanın ortak amaca uygun şekilde kendi alt hedeflerini belirlemelerini iste. Bunu birlikte birkaç çalıştay yaparak netleştirmelerine izin ver. Sonra belirli bir süre içinde kendilerinin belirledikleri hedeflere koşmaları için hangi süreç güncellemeleri yapmaları gerektiğini de iste. Ardından bu hedeflere yönelik KPI’larda el sıkış ve gereken durumlarda yönlendir.
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Melhore o ambiente, contrate gente engajada por natureza. Mostre e esteja junto com eles, verdadeiramente. Assim é que funciona um time.
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