You're facing sudden changes in client demands. How do you ensure all accounts stay in balance?
Are your accounts teetering with every client whim? Share your strategies for maintaining equilibrium.
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El CRM, es una herramienta que cuando está enfocada a detectar las necesidades del cliente de una forma ligera y sencilla por ejecutivo, te permite hacer una radiografía de la tendencia del mercado o necesidades del cliente, al día de hoy los ejecutivos de ventas estás más preocupados por llenar un KPI. Que dar seguimiento a las necesidades de su interlocutor
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El servicio al cliente es fundamental, y considerar la regla del 20 /80 permite un crecimiento sostenido en el tiempo. La prioridad de toda empresa es conseguir que el 20 por ciento de sus clientes hagan el 80 por ciento de la venta, los mismos serán los que tengan la prioridad de atención, sin descuidar al 80 por ciento restante, los cuales estarán en constante observación y movimiento. Es importante también realizar depuraciónes para evitar clientes problema que en todo lado existe y así mantener el adecuado funcionamiento y rentabilidad para la empresa.
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