How can you effectively use feedback to improve your team's performance?

Feedback is a tool for everyone, and the key to making it a worthwhile one is having an environment where it is provided on *all* spectrums, not just when an issue is present. Positive feedback to and from all employees makes this the norm. By pointedly providing positive feedback for tasks, even standard ones, completed successfully, we're reinforcing that we notice the small things you're doing well and that you're doing a good job. This means when negative feedback must be provided, it's not an outlandish thing that they were not expecting, but just a part of the standard process.

For a humanitarian and development sector practitioner, feedback can be verbal or non-verbal, indicating satisfaction or dissatisfaction among internal or external stakeholders with respect to project deliverables. Such feedback serves as the cornerstone for continuing or re-strategizing initiatives aimed at benefiting the most affected or vulnerable communities.

O feedback na gestão de TI é crucial para o alinhamento de expectativas, melhoria contínua e motivação da equipe. Ele permite identificar áreas de melhoria, reconhecer realizações e facilita o desenvolvimento profissional. Além disso, contribui para a resolução de conflitos e promove uma comunicação aberta, criando uma cultura de aprendizado contínuo e inovação dentro da equipe.

Feedback culture is very healthy within and outside the organization in order to achieve success. 1) Certain trained team members should be employed to record and take notice of feedback from internal and external stakeholders. 2) Employees should be encouraged to provide feedback, regardless of nature, against the practices. 3) best practices should be highlighted, appreciated, and promoted. 4) Alternate Dispute Resolution committees should also be developed to pacify the aggrieved team members. 5) a culture of open communication and rapport should be built through intensively investing on the employees and team-building activities. 6) team members should be valued, including their feedback. 7) reward best performers and motivate others.

Estabelecer uma cultura de feedback na empresa é vital para promover a comunicação aberta, o desenvolvimento contínuo e a motivação dos funcionários. Ela facilita a identificação e resolução de problemas, reforça comportamentos positivos e contribui para o alinhamento de objetivos organizacionais. Essa cultura fomenta um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, essencial para o crescimento e sucesso empresarial.

Métodos eficazes de feedback incluem sessões individuais, onde se discutem desempenhos e objetivos pessoais, e reuniões de equipe, para feedback coletivo. Feedback 360 graus, onde colegas, subordinados e supervisores avaliam uns aos outros, é também popular. Ferramentas online podem facilitar feedback contínuo e anônimo. Importante é ser específico, construtivo e equilibrar aspectos positivos e áreas a melhorar.

A aplicação efetiva de feedbacks envolve regularidade, garantindo que sejam frequentes e oportunos. Deve-se focar em comportamentos específicos, não em características pessoais, e oferecer recomendações práticas para melhoria. É fundamental criar um ambiente de confiança e respeito, onde o feedback é visto como uma ferramenta de desenvolvimento, e não de crítica. Acompanhar o progresso após o feedback é essencial para avaliar impacto e ajustes necessários.

A avaliação de feedback envolve monitorar a resposta e o progresso do receptor após a aplicação do feedback. É importante verificar se as sugestões foram compreendidas e implementadas, e observar mudanças no comportamento ou desempenho. O feedback sobre o feedback, ou seja, solicitar ao receptor sua opinião sobre a utilidade e clareza do feedback recebido, é também crucial. Isso ajuda a refinar futuras sessões de feedback, tornando-as mais eficazes e adaptadas às necessidades individuais. A avaliação contínua facilita a criação de um ciclo de melhoria constante.

Training and resources: Provide training and resources on effective feedback delivery and reception to equip your team with necessary skills. Confidentiality: Maintain confidentiality for sensitive feedback, especially in group settings. Celebrate learning: Encourage a culture of celebration around learning and improvement, reinforcing the positive impact of feedback.