Here's how you can measure project success in the consulting industry.

As etapas não podem ser puladas, pegando atalhos para ter resultados rápidos. Penso que o grande problema ao contratar uma consultoria começa por não ter um objetivo em vista. Após a definição do que se espera, quais serão os indicadores que me ajudarão a acompanhar e avaliar se meu resultado está me levando para onde espero? Outro erro grande é não transmitir a todos os envolvidos o resultado que esperamos, assim, nem todos estão engajados e comprometidos, razão de muitos fracassos. A medida que o projeto avança, entendendo que não há nada perfeito que não necessite ser ajustado no decorrer do tempo, as fases anteriores são necessárias para manter o nosso trem sempre no trilho, mesmo com as ameaças de descarrilhar. Abraço a todos.

1. Client Satisfaction: Measure feedback through surveys and client testimonials for success. 2. Timely Delivery: Evaluate if project milestones and deadlines are met consistently. 3.Budget Adherence: Track if the project stays within the allocated budget. 4. Impact: Assess the project's long-term value and benefits for the client.

Measuring project success in consulting begins with one essential step: define clear goals. Without specific objectives, success is subjective and hard to quantify. 1️⃣ Align on client expectations: Collaborate to set goals that reflect the client’s vision, needs, and priorities. 2️⃣ Set measurable KPIs: Define success through metrics like cost savings, process efficiency, or revenue growth. 3️⃣ Break goals into milestones: Track progress through phased deliverables to ensure alignment and timely results. 4️⃣ Gather feedback: Continuously evaluate the impact of your solutions through client input and results. Well-defined goals ensure every project is purposeful, measurable, and delivers real value to the client.

Defining goals is just step one; aligning them with actionable insights is where the magic happens. At StrategyWerks, we don’t just set goals—we build a roadmap that ensures every milestone drives measurable value. A unique approach? Always tie project goals to client pain points and long-term impact. Success isn’t just ticking boxes; it’s solving problems and sparking growth. As Peter Drucker said, 'What gets measured gets managed.' Clear goals + constant alignment = real success.

Definir metas é sem dúvida o ponto de partida de qualquer projeto de sucesso, porque quem não sabe onde quer chegar, qualquer caminho serve, fim Alice. Na consultoria, metas claras não são só desejo, são compromisso. Um bom objetivo não deixa espaço para dúvida: é específico, mensurável e tem prazo. Porque não adianta querer “melhorar” — melhorar quanto? Até quando? Coloca no papel, negocia com o cliente, e mira no que importa. Metas trazem clareza, alinhamento e confiança. E lembra: não basta definir, tem que executar. Porque no jogo do resultado, meta sem ação é só uma frase bonita.

Pour moi, le succès d'un projet de conseil se mesure par la satisfaction du client et l'atteinte des objectifs fixés. Assurer une communication claire et régulière avec toutes les parties prenantes est essentiel pour rester aligné et ajuster le projet si nécessaire.

Pela minha experiência a forma de medir o sucesso de uma consultoria é o NPS, a renovação de contrato, conseguir implementar um reajuste ou agregar outros produtos do seu negócios. Mas que seja claro com os clientes que nem sempre o objetivo da consultoria será alcançado, porém a jornada deve ser de inovações, conhecimento e melhora da forma de trabalhar do time!

Un conseil c'est bien, du résultat c'est mieux. On peut bien entendu évaluer la qualité de la recommandation stratégique (qualité de l'audit, compréhension du marché, exploitation de la donnée, capacité à traduire la donnée en recommandations concrètes, ...). Mais la qualité d'un conseil doit être jugée par un résultat business.

In my perspective, measuring project success in the consulting industry goes beyond traditional metrics like timelines, budgets, and deliverables. While these are certainly important, they often fail to capture the deeper impact of a project. One unique way to assess success is by evaluating the project's long-term influence on the client's organizational culture and capability.

In consulting, success isn’t just about setting goals—it’s about driving impact. At StrategyWerks, we ensure metrics are not just numbers on paper but a story of progress and value. One unique approach we follow? Aligning success metrics with both short-term wins and long-term goals. This keeps the team motivated while ensuring sustainable results.

Definir métricas é fundamental, mas o jogo só é ganho com bons KPIs. Não adianta medir tudo e se perder nos números. Escolha indicadores que conectam diretamente à meta, que mostram o impacto real do seu trabalho. Quer eficiência? Meça tempo, custo e qualidade. Quer crescimento? Acompanhe receita, conversão e retenção. KPIs são o coração do progresso — eles mostram se você está no caminho certo ou desviando. Lembre-se: medir mal é pior do que não medir. Bons KPIs trazem foco, direção e resultado. No mundo da consultoria, quem controla os números, controla o sucesso.

Reuniões semanais com apresentação do que foi feito é importante para que o cliente fique acompanhando que existem progressos, mesmo que pequenos, sendo entregues de forma constantes e na direção do objetivo.

To measure project success in the consulting industry, define clear KPIs aligned with project goals such as client satisfaction, deliverable completion, and financial performance. Regular progress reviews with stakeholders, milestone tracking, and feedback loops help ensure alignment and address challenges. Project management tools can help you monitor tasks, timelines, and resources effectively, ensuring the project stays on track and meets its objectives.

Reuniões de início de atividades são essenciais para isso e ajudam a manter o foco nas atividades. Uma reunião mensal ajuda a mostrar o pregresso e a manutenção semestral com questionários e checkup ajudam a validar os números e entregáveis!

Sempre é necessário ter nas reuniões de início de projeto e a cada fim de ciclo com quem está pagando ou contratou a consultoria, para trazer transparência e não gerar a percepção de que está pagando algo que não está evoluindo!

Acredito que a contribuição das partes interessadas na definição de metas é um ponto essencial para o sucesso de qualquer projeto de consultoria. Ao envolvê-las desde o início, é possível alinhar as expectativas e garantir que as metas reflitam as reais necessidades e prioridades do cliente. Além disso, essa participação ativa promove maior comprometimento e engajamento, criando um ambiente de colaboração que facilita a implementação do projeto e aumenta a probabilidade de atingir os resultados desejados. Ignorar esse passo pode gerar desalinhamento e comprometer a eficácia do trabalho. Portanto, incluir stakeholders na etapa inicial não é apenas recomendável, mas uma prática indispensável para uma execução bem-sucedida.

Importante considerar como lo que entregamos se puede llegar a "desviar" dentro de objetivo inicial. Para esto, seguir el paso anterior de involucrar a las partes interesadas va a ser clave para estar alineados dentro de la realidad del Proyecto y de sus potenciales cambios.

Avalie ou faça diagnósticos antes de começar qualquer projeto, para posteriormente após um ciclo de 6 meses ou 1 ano, sejam feitos diagnósticos do negócio para mostrar como estava e como evoluiu!

Au cours de mon expérience dans le Conseil, j'utilisais des indicateurs quantitatifs : indicateurs de coût (coûts réels / coût des dépenses non prévues, coût des retards..), indicateurs de délais (retards, durée des tâches récurrentes, ratio avances/retards), et des indicateurs qualitatifs : résultats de l'enquête de satisfaction, analyse des erreurs, réclamations du client. Mais le meilleur indicateur est le nombre de nouvelles missions engendrées par le projet ou sa duplication chez d'autres clients.

Extremamente importante verificar o processo como um todo, nesse momento lições preciosas são aprendidas. Nesse encerramento devemos avaliar se as definições foram as ideias e se houve algum ponto a ser melhorado identificá-lo e definir medidas que possa sem implantadas.